Получение лидов из Facebook Создание контакта в ПланФиксе

Интеграция

Получение лидов из Facebook → Создание контакта в ПланФиксе

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Пошаговая настройка получения лидов из Facebook Lead Ads: подключение рекламного кабинета, выбор форм и сбор заявок из рекламы.
  2. Создание контакта или компании в ПланФиксе: имя, телефон, email, должность и шаблон. Если шаблон не выбран, берётся первый подходящий шаблон.

Отдельные инструкции: источник «Получение лидов из Facebook» · действие «Создание контакта в ПланФиксе»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение Facebook

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение Facebook: В меню откройте «Подключения» и нажмите «+»
  2. Выберите тип «Facebook» и нажмите «Выбрать».
    Подключение Facebook: Выберите тип «Facebook» и нажмите «Выбрать»
  3. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение Facebook: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»

Авторизация и доступы

  1. Авторизуйтесь в Facebook. У пользователя должны быть права на страницы и рекламные кампании.
    Подключение Facebook: Авторизуйтесь в Facebook. У пользователя должны быть права на страницы и рекламные кампании
  2. Если открыт нужный профиль, нажмите «Продолжить как …».
    Подключение Facebook: Если открыт нужный профиль, нажмите «Продолжить как …»
  3. Отметьте страницы, к которым нужен доступ, и нажмите «Продолжить».
    Подключение Facebook: Отметьте страницы, к которым нужен доступ, и нажмите «Продолжить»
  4. Выберите «Разрешить для всех текущих и будущих Кампаний» и нажмите «Продолжить».
    Подключение Facebook: Выберите «Разрешить для всех текущих и будущих Кампаний» и нажмите «Продолжить»
  5. Нажмите «Сохранить».
    Подключение Facebook: Нажмите «Сохранить»
  6. После подтверждения связи с приложением нажмите «Понятно» - подключение появится в списке.
    Подключение Facebook: После подтверждения связи с приложением нажмите «Понятно» - подключение появится в списке

Дополнительно по Facebook Lead Ads

Подключение ПланФикса

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите «ПланФикс» и нажмите «Выбрать».
  3. В поле «Название» укажите, как подключение будет видно в сценариях.
  4. В поле «Портал» выберите «planfix.ru» или «planfix.com».
  5. Нажмите «Подключить».
  6. На странице ПланФикса выберите аккаунт и разрешите доступ.

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Лиды Facebook»

Заявки из лид-форм Facebook Lead Ads начнут поступать в обработку после выбора подключения, страницы и нужных форм.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Лиды Facebook» и нажмите кнопку «Выбрать».

Подключение, страница и формы

  1. Выберите «Подключение» Facebook.
  2. Укажите «Страница Facebook», с которой нужно получать лиды.
  3. Отметьте «Формы», заявки из которых нужно обрабатывать.

Получение лидов из Facebook: > Если не выбрать ни одной формы, будут поступать лиды из всех лид-форм этой страницы

Сохранение

  1. Нажмите «Сохранить».

Дополнительно по Facebook Lead Ads

Действие «ПланФикс: Создать контакт»

Создаёт контакт или компанию в ПланФиксе и возвращает номер контакта в сценарий. Укажите имя. Если шаблон не выбран, берётся первый шаблон контакта или компании.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Выбор действия

  1. Выберите «ПланФикс: Создать контакт» и нажмите «Выбрать».

Контакт

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт ПланФикса.
  2. В «Имя» укажите имя человека или название компании.
  3. Включите «Компания», если создаёте компанию, а не человека.
  4. При необходимости заполните «Фамилия», «Отчество», «Email», «Телефон», «Должность», «Сайт», «Описание» и «Шаблон».
  5. Нажмите «Сохранить».

После выполнения в сценарии появится поле «Номер контакта».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение лидов из Facebook → Создание контакта в ПланФиксе», проверим тест и запустим.