Интеграция
Получение данных по HTTP-запросу → Отправка офлайн-конверсии в Facebook
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма HTTP-запросов (вебхука): метод, ответ отправителю, URL приёма, параметры из запроса и разбор JSON из тела.
- Действие отправляет офлайн-конверсию в пиксель Facebook: покупку, лид или другое событие с email или телефоном клиента и датой, когда оно произошло.
Отдельные инструкции: источник «Получение данных по HTTP-запросу» · действие «Отправка офлайн-конверсии в Facebook»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение Facebook
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «Facebook» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
Авторизация и доступы
- Авторизуйтесь в Facebook. У пользователя должны быть права на страницы и рекламные кампании.
- Если открыт нужный профиль, нажмите «Продолжить как …».
- Отметьте страницы, к которым нужен доступ, и нажмите «Продолжить».
- Выберите «Разрешить для всех текущих и будущих Кампаний» и нажмите «Продолжить».
- Нажмите «Сохранить».
- После подтверждения связи с приложением нажмите «Понятно» - подключение появится в списке.
Дополнительно по Facebook Lead Ads
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «HTTP (Webhook)»
Приём входящих HTTP-запросов (вебхуков) на уникальный URL. В источнике выберите метод, настройте ответ и при необходимости укажите параметры и заголовки для разбора входящего запроса.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «HTTP (Webhook)» и нажмите «Выбрать».
Метод и ответ
- В поле «HTTP-метод» выберите метод, который нужно принимать, или оставьте «Любой».
- При необходимости задайте ответ отправителю: «Код статуса ответа», «Текст статуса ответа», «Заголовки ответа» и «Тело ответа».
- Нажмите «Сохранить».
URL приёма
- Откройте вкладку «Источник данных».
- Скопируйте «URL» - на этот адрес нужно отправлять HTTP-запросы из внешней системы.
Параметры и заголовки
- В блоке «Параметры» нажмите «Добавить параметр», укажите «Название» и «Приоритет» («Строка запроса» или «Тело запроса»).
- В блоке «Заголовки» при необходимости нажмите «Добавить заголовок» и укажите «Название».
- Нажмите «Сохранить».
Получить из последнего запроса
- Отправьте тестовый запрос на скопированный «URL».
- Откройте вкладку «Источник данных» и нажмите значок редактирования у «Настройки».
- Нажмите «Получить параметры из последнего запроса».
- Нажмите «Сохранить».
Поля, которые приходят сами
Эти поля появляются в заявке без настройки в блоках «Параметры» и «Заголовки».
- «Дата и время создания» - момент, когда запрос попал в обработку.
- «Версия HTTP»
- «HTTP-метод»
- «Строка запроса»
- «Заголовки» - все заголовки входящего запроса списком.
- «Тело» - сырое тело запроса.
- «Тело (строка)» - то же тело текстом. Если тело бинарное и не декодируется, поле будет пустым.
Отдельными полями станут только те параметры и заголовки, которые вы добавили в блоки или получили кнопкой «Получить параметры из последнего запроса».
Парсер JSON
Если внешняя система шлёт тело в JSON, разберите его действием «Парсер JSON».
- Если образца JSON нет, отправьте тестовую заявку. Откройте вкладку «Экземпляры данных», откройте нужную строку и скопируйте значение, например из «Тело (строка)».
- Добавьте действие «Парсер JSON» и нажмите «Выбрать».
- В поле «JSON» нажмите значок выбора переменной и выберите поле с JSON, например «Источник данных Тело (строка)».
- Вставьте скопированный образец в поле «Пример».
- Нажмите «Сохранить» под полем «Пример».
- Кликами отметьте нужные элементы, чтобы собрать список «Поля».
- Проверьте «Название» полей и дополнительные настройки: «Тип», «Путь».
- Нажмите «Сохранить».
Полная настройка действия: Парсер JSON.
Если запрос не приходит
- Проверьте, что в списке выбран «HTTP».
- Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
- Если в «HTTP-метод» выбран метод, внешняя система должна слать именно его.
- Для полей формы нажмите «Получить параметры из последнего запроса» после теста.
- Для JSON добавьте действие «Парсер JSON»: скопируйте образец из «Экземпляров данных», выберите «Тело (строка)», вставьте пример и отметьте поля.
Действие «Facebook: Офлайн-конверсия»
Действие передаёт в пиксель Facebook событие, которое произошло не на сайте: покупку в магазине, заявку, запись или другое действие клиента. Для сопоставления нужен email или телефон.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Что делает действие
«Действие» отправляет в пиксель Facebook офлайн-конверсию: покупку, лид, запись или другое событие, которое произошло не на сайте. Facebook получает его как визит в физическую точку. Чтобы сопоставить событие с человеком, нужен «Email» или «Телефон».
Как настроить
- Выберите подключение «Facebook».
- В поле «Пиксель» выберите пиксель рекламного кабинета. В списке он показан как название и ID.
- В поле «Событие» выберите тип конверсии, например «Покупка (Purchase)» или «Лид (Lead)».
- В поле «Дата и время» укажите, когда конверсия произошла.
- Заполните «Email» или «Телефон». Можно указать оба.
- Если есть сумма, заполните «Ценность» и «Валюта». «ID заказа» укажите, когда нужно отличить одну покупку от другой.
- Поле «Код тестового события» оставьте пустым. Заполняйте его только для проверки.
- Нажмите «Сохранить».
После выполнения доступны «Принято событий» и «fbtrace_id». Если Facebook не принял событие, действие останавливается с текстом ответа или с сообщением «Событие не принято».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение данных по HTTP-запросу → Отправка офлайн-конверсии в Facebook», проверим тест и запустим.