Интеграция
Получение лидов из Facebook → Отправка сообщения во ВКонтакте
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Пошаговая настройка получения лидов из Facebook Lead Ads: подключение рекламного кабинета, выбор форм и сбор заявок из рекламы.
- Отправка сообщения в диалог сообщества ВКонтакте: подключение аккаунта, выбор группы, ID диалога, текст и подтверждение доступа к группе.
Отдельные инструкции: источник «Получение лидов из Facebook» · действие «Отправка сообщения во ВКонтакте»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение Facebook
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «Facebook» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
Авторизация и доступы
- Авторизуйтесь в Facebook. У пользователя должны быть права на страницы и рекламные кампании.
- Если открыт нужный профиль, нажмите «Продолжить как …».
- Отметьте страницы, к которым нужен доступ, и нажмите «Продолжить».
- Выберите «Разрешить для всех текущих и будущих Кампаний» и нажмите «Продолжить».
- Нажмите «Сохранить».
- После подтверждения связи с приложением нажмите «Понятно» - подключение появится в списке.
Дополнительно по Facebook Lead Ads
Подключение ВКонтакте
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «ВКонтакте» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
Авторизация
- Авторизуйтесь во ВКонтакте под аккаунтом, у которого есть права администратора нужной группы.
- Подтвердите доступ приложения к группам.
- После возврата в кабинет подключение появится в списке.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Лиды Facebook»
Заявки из лид-форм Facebook Lead Ads начнут поступать в обработку после выбора подключения, страницы и нужных форм.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «Лиды Facebook» и нажмите кнопку «Выбрать».
Подключение, страница и формы
- Выберите «Подключение» Facebook.
- Укажите «Страница Facebook», с которой нужно получать лиды.
- Отметьте «Формы», заявки из которых нужно обрабатывать.
Сохранение
- Нажмите «Сохранить».
Дополнительно по Facebook Lead Ads
Действие «ВКонтакте: Отправить сообщение»
Сообщение уходит в диалог сообщества ВКонтакте от имени выбранной группы. В форме действия выберите подключение, группу, укажите ID диалога и текст.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Подключение и группа
- В поле «Подключение» выберите аккаунт ВКонтакте.
- Укажите «Группа ВКонтакте», от имени которой нужно отправить сообщение.
Получатель и текст
- В поле «ID диалога» укажите идентификатор диалога - текстом или переменной из предыдущих шагов.
- В поле «Текст» введите сообщение.
Сохранение и доступ к группе
- Нажмите «Сохранить».
- Если доступ к группе ещё не выдан, подтвердите права сообщества ВКонтакте в окне авторизации.
Как создать чат сообщества для менеджеров и получить ID диалога
Чтобы заявки из WebJack отправлялись в общий чат (беседу) для менеджеров, выполните 2 простых шага:
- Создайте чат в сообществе ВКонтакте
Откройте главную страницу вашего сообщества ВКонтакте с компьютера.
В блоке «Чаты» нажмите кнопку «Создать чат».
Укажите название чата (например, «Заявки») и добавьте всех ваших менеджеров в участники этого чата. - Скопируйте ID чата (peer_id) для WebJack
Нажмите на созданный чат, чтобы открыть его в Мессенджере ВКонтакте.
Посмотрите на адресную строку браузера (см. скриншот 2). Ссылка станет вида:
https://vk.ru/im/convo/2000000070?entrypoint=...
Значение сразу после слова /convo/ (в приведённом примере — это 2000000070) и есть нужный ID диалога (peer_id).
Скопируйте это число и вставьте его в настройки действия WebJack «ВКонтакте: Отправить сообщение в группу» в поле «ID диалога».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение лидов из Facebook → Отправка сообщения во ВКонтакте», проверим тест и запустим.