Получение лидов из Facebook Отправка сообщения в MAX

Интеграция

Получение лидов из Facebook → Отправка сообщения в MAX

В этой инструкции настроим связку Facebook Lead Ads → MAX: получение лидов из Lead Ads и создание подключений, отправку сообщений в мессенджер MAX. Ниже — шаги по порядку, с примерами.

Отдельные инструкции: источник «Получение лидов из Facebook» · действие «Отправка сообщения в MAX»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение Facebook

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение Facebook: В меню откройте «Подключения» и нажмите «+»
  2. Выберите тип «Facebook» и нажмите «Выбрать».
    Подключение Facebook: Выберите тип «Facebook» и нажмите «Выбрать»
  3. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение Facebook: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»

Авторизация и доступы

  1. Авторизуйтесь в Facebook. У пользователя должны быть права на страницы и рекламные кампании.
    Подключение Facebook: Авторизуйтесь в Facebook. У пользователя должны быть права на страницы и рекламные кампании
  2. Если открыт нужный профиль, нажмите «Продолжить как …».
    Подключение Facebook: Если открыт нужный профиль, нажмите «Продолжить как …»
  3. Отметьте страницы, к которым нужен доступ, и нажмите «Продолжить».
    Подключение Facebook: Отметьте страницы, к которым нужен доступ, и нажмите «Продолжить»
  4. Выберите «Разрешить для всех текущих и будущих Кампаний» и нажмите «Продолжить».
    Подключение Facebook: Выберите «Разрешить для всех текущих и будущих Кампаний» и нажмите «Продолжить»
  5. Нажмите «Сохранить».
    Подключение Facebook: Нажмите «Сохранить»
  6. После подтверждения связи с приложением нажмите «Понятно» - подключение появится в списке.
    Подключение Facebook: После подтверждения связи с приложением нажмите «Понятно» - подключение появится в списке

Дополнительно по Facebook Lead Ads

Подключение MAX

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение MAX: В меню откройте «Подключения» и нажмите «+»
  2. Выберите тип «MAX».
    Подключение MAX: Выберите тип «MAX»
  3. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение MAX: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  4. Скопируйте уникальное сообщение с токеном.
    Подключение MAX: Скопируйте уникальное сообщение с токеном

Личный чат

  1. Найдите в MAX бота WebJack (@id753610300851_bot).
  2. Отправьте ему скопированное сообщение с токеном.
    Подключение MAX: Отправьте ему скопированное сообщение с токеном
  3. Дождитесь ответа бота, что подключение создано.
    Подключение MAX: Дождитесь ответа бота, что подключение создано

Группа

  1. Добавьте бота WebJack (@id753610300851_bot) в группу и сделайте его администратором.
  2. Отправьте в группу скопированное сообщение нового подключения.
    Подключение MAX: Отправьте в группу скопированное сообщение нового подключения
  3. Дождитесь ответа бота, что подключение создано.
    Подключение MAX: Дождитесь ответа бота, что подключение создано

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Лиды Facebook»

Заявки из лид-форм Facebook Lead Ads начнут поступать в обработку после выбора подключения, страницы и нужных форм.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Лиды Facebook» и нажмите кнопку «Выбрать».

Подключение, страница и формы

  1. Выберите «Подключение» Facebook.
  2. Укажите «Страница Facebook», с которой нужно получать лиды.
  3. Отметьте «Формы», заявки из которых нужно обрабатывать.

Получение лидов из Facebook: > Если не выбрать ни одной формы, будут поступать лиды из всех лид-форм этой страницы

Сохранение

  1. Нажмите «Сохранить».

Дополнительно по Facebook Lead Ads

Действие «Отправить сообщение в MAX»

Сообщение уходит в чат из выбранного подключения MAX. Выберите подключение, форматирование и заполните текст.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите подключение MAX.

Параметры сообщения

  1. В поле «Форматирование» выберите «Текст», «Markdown» или «HTML».
  2. При необходимости включите «Отключить предпросмотр ссылок» и «Не уведомлять».
  3. В поле «Текст» введите сообщение или подставьте переменные из сценария.
    Отправка сообщения в MAX: В поле «Текст» введите сообщение или подставьте переменные из сценария
  4. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение лидов из Facebook → Отправка сообщения в MAX», проверим тест и запустим.