Интеграция
Получение лидов из Facebook → Запрос в MacroCRM
В этой инструкции настроим связку Facebook Lead Ads → заявку MacroCRM: получение лидов из Lead Ads и создание подключений, создание заявки в MacroCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Получение лидов из Facebook» · действие «Запрос в MacroCRM»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение Facebook
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «Facebook» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
Авторизация и доступы
- Авторизуйтесь в Facebook. У пользователя должны быть права на страницы и рекламные кампании.
- Если открыт нужный профиль, нажмите «Продолжить как …».
- Отметьте страницы, к которым нужен доступ, и нажмите «Продолжить».
- Выберите «Разрешить для всех текущих и будущих Кампаний» и нажмите «Продолжить».
- Нажмите «Сохранить».
- После подтверждения связи с приложением нажмите «Понятно» - подключение появится в списке.
Дополнительно по Facebook Lead Ads
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Лиды Facebook»
Заявки из лид-форм Facebook Lead Ads начнут поступать в обработку после выбора подключения, страницы и нужных форм.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «Лиды Facebook» и нажмите кнопку «Выбрать».
Подключение, страница и формы
- Выберите «Подключение» Facebook.
- Укажите «Страница Facebook», с которой нужно получать лиды.
- Отметьте «Формы», заявки из которых нужно обрабатывать.
Сохранение
- Нажмите «Сохранить».
Дополнительно по Facebook Lead Ads
Действие «Запрос в MacroCRM»
В MacroCRM создаётся заявка с данными клиента из сценария. Укажите сервер, ключ, сайт и заполните поля заявки.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Ключ в MacroCRM
- В MacroCRM откройте раздел «Компания» → «Интеграции».
- Добавьте сайт с понятным названием интеграции.
- Скопируйте «Сайт (домен)» и «Защищенный ключ (app_secret)».
Параметры запроса
- В поле «Сервер MacroCRM» выберите сервер аккаунта.
- В поле «Действие» выберите тип заявки, например «Заявка на покупку».
- Вставьте «Защищенный ключ (app_secret)» и «Сайт (домен)».
- Заполните обязательные поля «Имя» и «Телефон».
- При необходимости укажите «E-mail», «Теги», «ID объекта», «Коментарий», «ID менеджера», «Дата встречи» и UTM-метки.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение лидов из Facebook → Запрос в MacroCRM», проверим тест и запустим.