Интеграция
Получение заявок из форм WPForms → Создание контакта в ПланФиксе
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма заявок из WPForms: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука и разбор полей через Парсер JSON. Сохраните настройки и отправьте тестовую заявку.
- Создание контакта или компании в ПланФиксе: имя, телефон, email, должность и шаблон. Если шаблон не выбран, берётся первый подходящий шаблон.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм WPForms» · действие «Создание контакта в ПланФиксе»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение ПланФикса
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите «ПланФикс» и нажмите «Выбрать».
- В поле «Название» укажите, как подключение будет видно в сценариях.
- В поле «Портал» выберите «planfix.ru» или «planfix.com».
- Нажмите «Подключить».
- На странице ПланФикса выберите аккаунт и разрешите доступ.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «WPForms»
Заявки из WPForms начнут поступать после выбора «WPForms» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Settings → Webhooks.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «WPForms» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Webhook в WPForms
- В WordPress откройте «WPForms» → «Addons», найдите «Webhooks» и нажмите «Install Addon» / «Activate».
- Откройте «WPForms» → «All Forms» и нажмите «Edit» у нужной формы.
- Откройте «Settings» → «Webhooks» и включите «Enable Webhooks».
- В «Request URL» вставьте скопированный «URL», в «Request Method» выберите «POST», в «Request Format» - «JSON».
- В «Request Body» добавьте строки ключ + поле, нажмите «Save» и отправьте тестовую заявку.
Парсер JSON
- Если образца JSON нет, отправьте тестовую заявку. Откройте вкладку «Экземпляры данных», откройте нужную строку и скопируйте значение, например из «Тело (строка)».
- Добавьте действие «Парсер JSON» и нажмите «Выбрать».
- В поле «JSON» нажмите значок выбора переменной и выберите поле с JSON, например «Источник данных Тело (строка)».
- Вставьте скопированный образец в поле «Пример».
- Нажмите «Сохранить» под полем «Пример».
- Кликами отметьте нужные элементы, чтобы собрать список «Поля».
- Проверьте «Название» полей и дополнительные настройки: «Тип», «Путь».
- Нажмите «Сохранить».
Полная настройка действия: Парсер JSON.
Если заявка не приходит
- Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
- Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
- Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
- Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.
Действие «ПланФикс: Создать контакт»
Создаёт контакт или компанию в ПланФиксе и возвращает номер контакта в сценарий. Укажите имя. Если шаблон не выбран, берётся первый шаблон контакта или компании.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Выбор действия
- Выберите «ПланФикс: Создать контакт» и нажмите «Выбрать».
Контакт
- В поле «Подключение» выберите аккаунт ПланФикса.
- В «Имя» укажите имя человека или название компании.
- Включите «Компания», если создаёте компанию, а не человека.
- При необходимости заполните «Фамилия», «Отчество», «Email», «Телефон», «Должность», «Сайт», «Описание» и «Шаблон».
- Нажмите «Сохранить».
После выполнения в сценарии появится поле «Номер контакта».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок из форм WPForms → Создание контакта в ПланФиксе», проверим тест и запустим.