Webjack
Вход Начать
Получение сообщений из топика Telegram Создание контакта в ПланФиксе

Интеграция

Получение сообщений из топика Telegram → Создание контакта в ПланФиксе

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Приём сообщений из топиков форум-группы Telegram: выберите подключение бота, чтобы в сценарий поступали текст, ID топика и данные отправителя.
  2. Создание контакта или компании в ПланФиксе: имя, телефон, email, должность и шаблон. Если шаблон не выбран, берётся первый подходящий шаблон.

Отдельные инструкции: источник «Получение сообщений из топика Telegram» · действие «Создание контакта в ПланФиксе»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение Telegram

Создание подключения

  1. В левом меню выберите «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение Telegram: В левом меню выберите «Подключения» и нажмите «+»
  2. Выберите тип подключения «Телеграм».
    Подключение Telegram: Выберите тип подключения «Телеграм»
  3. Укажите название подключения, чтобы отличать чаты друг от друга.
  4. Скопируйте уникальное сообщение с токеном.
    Подключение Telegram: Скопируйте уникальное сообщение с токеном

Личный чат

  1. Найдите в Telegram бота WebJackBot.
  2. Отправьте ему скопированное сообщение /start с токеном.
    Подключение Telegram: Отправьте ему скопированное сообщение /start с токеном
    Подключение Telegram: Отправьте ему скопированное сообщение /start с токеном

Группа или канал

  1. Добавьте WebJackBot в нужную группу или канал.
  2. Отправьте в этот чат скопированное сообщение /start с токеном.
    Подключение Telegram: Отправьте в этот чат скопированное сообщение /start с токеном

Подключение ПланФикса

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите «ПланФикс» и нажмите «Выбрать».
  3. В поле «Название» укажите, как подключение будет видно в сценариях.
  4. В поле «Портал» выберите «planfix.ru» или «planfix.com».
  5. Нажмите «Подключить».
  6. На странице ПланФикса выберите аккаунт и разрешите доступ.

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Telegram: Сообщение в топике»

В сценарий начнут поступать сообщения из топиков выбранной форум-группы Telegram. Выберите подключение с этой группой - источник подхватит текст, ID топика и данные отправителя.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Telegram: Сообщение в топике» и нажмите кнопку «Выбрать».

Получение сообщений из топика Telegram

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите ранее созданное подключение типа «Телеграм» к форум-группе с топиками.
  2. Нажмите «Сохранить».
    Получение сообщений из топика Telegram: Нажмите «Сохранить»

Источник принимает только сообщения в топиках (не общий топик «General»). Сообщения от ботов и обычные сообщения вне топиков не запускают сценарий.

Какие данные поступят

После сохранения в сценарии будут доступны поля источника:

  • «ID сообщения»
  • «Текст» - текст или подпись к медиа
  • «ID чата Telegram»
  • «ID топика»
  • «Тип чата»
  • «ID отправителя», «Имя», «Фамилия», «Username»
  • «Дата и время»

Действие «ПланФикс: Создать контакт»

Создаёт контакт или компанию в ПланФиксе и возвращает номер контакта в сценарий. Укажите имя. Если шаблон не выбран, берётся первый шаблон контакта или компании.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Выбор действия

  1. Выберите «ПланФикс: Создать контакт» и нажмите «Выбрать».

Контакт

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт ПланФикса.
  2. В «Имя» укажите имя человека или название компании.
  3. Включите «Компания», если создаёте компанию, а не человека.
  4. При необходимости заполните «Фамилия», «Отчество», «Email», «Телефон», «Должность», «Сайт», «Описание» и «Шаблон».
  5. Нажмите «Сохранить».

После выполнения в сценарии появится поле «Номер контакта».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение сообщений из топика Telegram → Создание контакта в ПланФиксе», проверим тест и запустим.

Получить бесплатную настройку