Интеграция
Получение заявок из форм SITE123 → Создание обращения в RemOnline
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма заявок из SITE123: HTTP-источник с URL вебхука, указание адреса в Settings → Webhooks → Form Submitted и разбор полей через Парсер JSON.
- Создание обращения в RemOnline через HTTP POST JSON: Authorization из «Настройки» → «API», тело через «Компоновщик JSON» и обязательные поля обращения.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм SITE123» · действие «Создание обращения в RemOnline»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «SITE123»
Заявки из SITE123 начнут поступать на URL HTTP-источника. Сохраните источник, скопируйте URL, укажите его в Settings → Webhooks → Form Submitted и разберите JSON действием «Парсер JSON».
Выбор типа источника
- Отметьте «HTTP» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Webhook в SITE123
- В SITE123 откройте «Dashboard» → «Settings» → «Webhooks» → «Add a new Webhook».
- Выберите тему «Form Submitted» и вставьте скопированный «URL».
- Сохраните и отправьте тестовую заявку.
Парсер JSON
- Добавьте действие «Парсер JSON».
- В поле «JSON» укажите тело запроса из источника.
- Вставьте образец в «Пример», отметьте нужные элементы в дереве и нажмите «Сохранить».
Полная настройка действия: Парсер JSON.
Если заявка не приходит
- Проверьте, что скопированный «URL» вставлен целиком и параметры из него не удалены.
- Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы, а не только из конструктора.
- Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.
Действие «Создание обращения в RemOnline»
RemOnline принимает обращения по HTTP API. Скопируйте Authorization в настройках API и передайте JSON с полями обращения.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Authorization
- В RemOnline откройте «Настройки» → «API» и скопируйте значение Authorization.
Параметры запроса
Действие настраивается через «HTTP-запрос».
- Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
- В поле «HTTP-метод» выберите
POST. - В поле «Адрес» укажите endpoint создания обращения из документации RemOnline.
- В «Заголовки» добавьте
AuthorizationиContent-Type: application/json. - В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте поля обращения.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок из форм SITE123 → Создание обращения в RemOnline», проверим тест и запустим.