Создание обращения в RemOnline
RemOnline принимает обращения по HTTP API. Скопируйте Authorization в настройках API и передайте JSON с полями обращения.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите нужный и нажмите кнопку «Выбрать».
Настройте получение данных.
Настройте источник
Укажите название для обработки, настройте нужные параметры источника и нажмите на кнопку "Сохранить".
Действие «Создание обращения в RemOnline»
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Authorization
- В RemOnline откройте «Настройки» → «API» и скопируйте значение Authorization.
Параметры запроса
Действие настраивается через «HTTP-запрос».
- Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
- В поле «HTTP-метод» выберите
POST. - В поле «Адрес» укажите endpoint создания обращения из документации RemOnline.
- В «Заголовки» добавьте
AuthorizationиContent-Type: application/json. - В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте поля обращения.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».