WebJack
Вход Начать
Получение заявок из квизов LeadForms Создание или обновление клиента в AlfaCRM

Интеграция

Получение заявок из квизов LeadForms → Создание или обновление клиента в AlfaCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма заявок из LeadForms: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука и разбор полей через Парсер JSON. Сохраните настройки и отправьте тестовую заявку.
  2. Настройка создания или обновления клиента в AlfaCRM: поиск по телефону или email, филиал и поля карточки из сценария обработки.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из квизов LeadForms» · действие «Создание или обновление клиента в AlfaCRM»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AlfaCRM

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение AlfaCRM: В меню откройте «Подключения» и нажмите «+»
  2. Выберите тип «AlfaCRM» и нажмите «Выбрать».
    Подключение AlfaCRM: Выберите тип «AlfaCRM» и нажмите «Выбрать»
  3. Заполните поля данными аккаунта AlfaCRM.
    Подключение AlfaCRM: Заполните поля данными аккаунта AlfaCRM

Поля формы

  1. В поле «Сайт» укажите URL аккаунта AlfaCRM - например https://demo.s20.online.
  2. В AlfaCRM откройте «Мой профиль» и скопируйте «E-mail» и «Ключ API (v2api)».
  3. Вставьте значения в поля «E-mail» и «Ключ API».
    Подключение AlfaCRM: Вставьте значения в поля «E-mail» и «Ключ API»
  4. Нажмите «Подключить».

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «LeadForms»

Заявки из LeadForms начнут поступать после выбора «LeadForms» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Настройки → Интеграции → Webhooks.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «LeadForms» и нажмите «Выбрать».

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из квизов LeadForms: Не меняя параметры, нажмите «Сохранить»
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    Получение заявок из квизов LeadForms: Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL»

Webhook в LeadForms

  1. В LeadForms откройте квиз: «Настройки» → «Интеграции» → «Webhooks».
  2. Вставьте скопированный «URL» и сохраните.
  3. Отправьте тестовую заявку из квиза.

Парсер JSON

  1. Если образца JSON нет, отправьте тестовую заявку. Откройте вкладку «Экземпляры данных», откройте нужную строку и скопируйте значение, например из «Тело (строка)».
    Получение заявок из квизов LeadForms: Во вкладке «Экземпляры данных» откройте нужную строку
    Получение заявок из квизов LeadForms: В поле «Тело (строка)» скопируйте значение JSON
  2. Добавьте действие «Парсер JSON» и нажмите «Выбрать».
  3. В поле «JSON» нажмите значок выбора переменной и выберите поле с JSON, например «Источник данных Тело (строка)».
    Получение заявок из квизов LeadForms: В поле «JSON» нажмите значок выбора переменной
    Получение заявок из квизов LeadForms: Выберите «Источник данных Тело (строка)» и нажмите «Выбрать»
  4. Вставьте скопированный образец в поле «Пример».
  5. Нажмите «Сохранить» под полем «Пример».
    Получение заявок из квизов LeadForms: Вставьте образец в поле «Пример» и нажмите «Сохранить»
  6. Кликами отметьте нужные элементы, чтобы собрать список «Поля».
  7. Проверьте «Название» полей и дополнительные настройки: «Тип», «Путь».
  8. Нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из квизов LeadForms: Проверьте список «Поля» и нажмите «Сохранить»

Полная настройка действия: Парсер JSON.

Если заявка не приходит

  • Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
  • Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
  • Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
  • Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.

Действие «Создать или обновить клиента в AlfaCRM»

Клиент в AlfaCRM будет найден по телефону или email и обновлён, а если не найден - создан. Выберите подключение, филиал, способ поиска и заполните карточку.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Создание или обновление клиента в AlfaCRM

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AlfaCRM.
    Создание или обновление клиента в AlfaCRM: В поле «Подключение» выберите подключение AlfaCRM

Поиск и филиал

  1. В поле «Филиал» выберите филиал.
  2. В поле «Искать по» выберите способ поиска существующего клиента:
    • «Телефон, если не найден - email»;
    • «Email, если не найден - телефон»;
    • «Только телефон»;
    • «Только email».
  3. При необходимости включите «Выбирать дубль из последней строки», если по запросу найдётся несколько клиентов.

Карточка клиента

  1. Заполните «Полное имя» и другие нужные поля.
  2. В поле «Лид / клиент» выберите «Лид» или «Клиент».
  3. Для лида укажите «Этап воронки». Для клиента укажите «Статус обучения».
  4. Нажмите «Сохранить».
    Создание или обновление клиента в AlfaCRM: Нажмите «Сохранить»

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение заявок из квизов LeadForms → Создание или обновление клиента в AlfaCRM», проверим тест и запустим.

Получить бесплатную настройку