Получение данных из Jivosite Поиск строки в таблице Google

Интеграция

Получение данных из Jivosite Поиск строки в таблице Google

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма данных из Jivosite: HTTP-источник с URL вебхука и поле «URL для CRM Webhooks» в разделе настроек CRM чата.
  2. Настройка поиска строки в таблице Google: подключение, таблица, лист и условия поиска по столбцам для найденной записи сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение данных из Jivosite» · действие «Поиск строки в таблице Google»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение Google Таблиц

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите тип «Таблицы Google» и нажмите «Выбрать».
  3. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».

Авторизация Google

  1. Выберите аккаунт Google, который нужно подключить.
  2. Нажмите «Продолжить».
  3. Разрешите приложению доступ к изменению таблиц Google и нажмите «Продолжить».

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

processing-01.png

В списке типов источника выберите «Jivosite» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Jivosite»

Обращения из Jivosite начнут приходить на URL HTTP-источника. скопируйте URL и укажите его в CRM Webhooks.

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    https-source-2 (2).png
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    http-source-3.png

CRM Webhooks в Jivosite

  1. Откройте «Управление» - «Настройки CRM» - «CRM Webhooks».
  2. В поле «URL для CRM Webhooks» вставьте скопированный «URL».
    1.jpg

Действие «Поиск строки в таблице Google»

Сценарий находит строку в Google Таблицах по значениям выбранных столбцов. Выберите подключение, таблицу, лист и задайте условия поиска.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
wj2-action-create-01.png

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите подключение Google Таблиц.

Таблица и лист

  1. В поле «Таблица» выберите таблицу для поиска.
  2. В поле «Лист» выберите лист.
  3. Если нужна последняя подходящая строка, включите «Выбирать последнюю строку».

Условия поиска

  1. В блоке «Искать по столбцам» выберите «Столбец» и укажите «Значение».
  2. Чтобы добавить ещё одно условие, нажмите «Добавить столбец».
  3. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

vk-ads-02.png