Интеграция
Получение ответов Google Forms → Создание задачи в ПланФиксе
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма ответов Google Forms: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука, правило Webjack Sender на связанной таблице и Парсер JSON.
- Создание задачи в ПланФиксе из сценария: название, описание, приоритет, проект, исполнители и срок. После выполнения вернётся номер задачи.
Отдельные инструкции: источник «Получение ответов Google Forms» · действие «Создание задачи в ПланФиксе»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение ПланФикса
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите «ПланФикс» и нажмите «Выбрать».
- В поле «Название» укажите, как подключение будет видно в сценариях.
- В поле «Портал» выберите «planfix.ru» или «planfix.com».
- Нажмите «Подключить».
- На странице ПланФикса выберите аккаунт и разрешите доступ.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Google Forms»
Ответы Google Forms начнут поступать после выбора «Google Forms» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Webjack Sender на связанной таблице.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «Google Forms» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Webjack Sender
- Установите дополнение «Webjack Sender» из Google Workspace Marketplace.
- Откройте Google Таблицу, из которой нужно отправлять строки.
- Выберите «Расширения» → «Webjack Sender» → «Открыть панель управления».
- Добавьте правило отправки.
- Укажите событие (новый ответ Google Forms на связанной таблице), лист, условия и вставьте скопированный «URL».
- Включите автоматизацию и отправьте тестовые данные.
Парсер JSON
- Если образца JSON нет, отправьте тестовую заявку. Откройте вкладку «Экземпляры данных», откройте нужную строку и скопируйте значение, например из «Тело (строка)».
- Добавьте действие «Парсер JSON» и нажмите «Выбрать».
- В поле «JSON» нажмите значок выбора переменной и выберите поле с JSON, например «Источник данных Тело (строка)».
- Вставьте скопированный образец в поле «Пример».
- Нажмите «Сохранить» под полем «Пример».
- Кликами отметьте нужные элементы, чтобы собрать список «Поля».
- Проверьте «Название» полей и дополнительные настройки: «Тип», «Путь».
- Нажмите «Сохранить».
Полная настройка действия: Парсер JSON.
Если заявка не приходит
- Проверьте, что в списке выбран «Google Forms», а не общий «HTTP».
- Sender установлен на таблицу, куда форма сохраняет ответы.
- В правиле выбрано событие нового ответа формы, автоматизация включена.
- Скопированный «URL» вставлен целиком.
- Разберите тело запроса действием «Парсер JSON».
Действие «ПланФикс: Создать задачу»
Создаёт задачу в выбранном аккаунте ПланФикса и возвращает её номер в сценарий. Обязательно название. Проект, исполнители, приоритет и срок заполните, если они нужны.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Выбор действия
- Выберите «ПланФикс: Создать задачу» и нажмите «Выбрать».
Задача
- В поле «Подключение» выберите аккаунт ПланФикса.
- Заполните «Название». Остальные поля укажите, если они нужны.
- Нажмите «Сохранить».
Заполните нужные поля. Списки «Проект», «Постановщик», «Исполнители», «Контрагент», «Процесс», «Статус» и «Шаблон» берутся из подключённого аккаунта.
- «Название» - обязательное имя задачи.
- «Описание» - текст задачи.
- «Приоритет» - «Обычный» или «Срочный».
- «Статус», «Процесс», «Шаблон», «Проект» - карточки из ПланФикса.
- «Постановщик» и «Контрагент» - сотрудник или контакт.
- «Исполнители» - один сотрудник в списке. Несколько номеров или переменную вставьте кнопкой справа от списка.
- «Исполнители-контакты» - так же, но для контактов.
- «Начало» и «Срок» - дата и время.
После выполнения в сценарии появится поле «Номер задачи».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение ответов Google Forms → Создание задачи в ПланФиксе», проверим тест и запустим.