Получение заявок с сайта на Creatium Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM

Интеграция

Получение заявок с сайта на Creatium → Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM

В этой инструкции настроим связку Creatium → поиск контакта AmoCRM: получение заявок с сайта на Creatium, поиск контакта по телефону или email в AmoCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок с сайта на Creatium» · действие «Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение AmoCRM: Нажмите «+»
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    Подключение AmoCRM: Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать»
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение AmoCRM: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    Подключение AmoCRM: Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить»
  6. После этого подключение появится в списке.
    Подключение AmoCRM: После этого подключение появится в списке

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Creatium»

Заявки из Creatium начнут поступать после выбора «Creatium» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Интеграции и уведомления.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Creatium» и нажмите «Выбрать».

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    Получение заявок с сайта на Creatium: Не меняя параметры, нажмите «Сохранить»
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    Получение заявок с сайта на Creatium: Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL»

Интеграция в Creatium

  1. В настройках сайта откройте «Интеграции и уведомления».
    В настройках сайта откройте «Интеграции и уведомления»
    Получение заявок с сайта на Creatium: В настройках сайта откройте «Интеграции и уведомления»
  2. В «Интеграции» нажмите «Подключить новую интеграцию».
    Нажмите «Подключить новую интеграцию»
    Получение заявок с сайта на Creatium: Нажмите «Подключить новую интеграцию»
  3. Заполните поля как на скриншоте, вставьте скопированный «URL» и нажмите «Сохранить».
    Вставьте скопированный «URL» и нажмите «Сохранить»
    Получение заявок с сайта на Creatium: Вставьте скопированный «URL» и нажмите «Сохранить»

Поля из запроса

  1. Отправьте тестовую заявку.
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и нажмите значок редактирования у «Настройки».
    Получение заявок с сайта на Creatium: Откройте вкладку «Источник данных» и нажмите значок редактирования у «Настройки»
  3. Нажмите «Получить параметры из последнего запроса».
    Получение заявок с сайта на Creatium: Нажмите «Получить параметры из последнего запроса»
  4. Нажмите «Сохранить».

Если заявка не приходит

  • Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
  • Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
  • Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
  • Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.

Действие «Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM»

Сценарий ищет контакт в AmoCRM по телефону или email. По умолчанию сначала проверяется телефон - порядок можно изменить.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Выберите тип действия

В списке действий выберите «Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM: В списке действий выберите «Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM» и нажмите «Выбрать»

Параметры поиска

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
  2. В поле «Телефон» укажите номер для поиска.
  3. В поле «Email» укажите адрес для поиска.
  4. Если сначала нужно искать по email, включите «Сначала искать по email».
    Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM: Если сначала нужно искать по email, включите «Сначала искать по email»
  5. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение заявок с сайта на Creatium → Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM», проверим тест и запустим.