Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM

Сценарий ищет контакт в AmoCRM по телефону или email. По умолчанию сначала проверяется телефон - порядок можно изменить.

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить действие не получится. Если подключение уже есть в WebJack, можно сразу перейти к созданию обработки ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение AmoCRM: Нажмите «+»
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    Подключение AmoCRM: Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать»
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение AmoCRM: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    Подключение AmoCRM: Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить»
  6. После этого подключение появится в списке.
    Подключение AmoCRM: После этого подключение появится в списке

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Настройте источник

Укажите название для обработки, настройте нужные параметры источника и нажмите на кнопку "Сохранить".
sources: Укажите название для обработки, настройте нужные параметры источника и нажмите на кнопку Сохранить

Действие «Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM»

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Выберите тип действия

В списке действий выберите «Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM: В списке действий выберите «Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM» и нажмите «Выбрать»

Параметры поиска

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
  2. В поле «Телефон» укажите номер для поиска.
  3. В поле «Email» укажите адрес для поиска.
  4. Если сначала нужно искать по email, включите «Сначала искать по email».
    Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM: Если сначала нужно искать по email, включите «Сначала искать по email»
  5. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Настроим «Поиск контакта по телефону или email в AmoCRM», подключим нужную сторону, проверим тест и запустим.