Получение лидов и сделок из Bitrix24 Передача офлайн-конверсии Яндекс Метрики

Интеграция

Получение лидов и сделок из Bitrix24 Передача офлайн-конверсии Яндекс Метрики

В этой инструкции настроим связку Bitrix24 → Яндекс Метрику: получение данных по лидам и сделкам из Bitrix24, передачу офлайн-конверсий в Яндекс Метрику. Ниже — шаги по порядку, с примерами.

Отдельные инструкции: источник «Получение лидов и сделок из Bitrix24» · действие «Передача офлайн-конверсии Яндекс Метрики»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение Bitrix24

Приложение в маркетплейсе

Перед подключением через OAuth установите приложение Webjack в маркетплейсе Bitrix24 для своей страны:

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
  3. Выберите тип «Bitrix» и нажмите «Выбрать».
  4. В поле «Сайт» укажите адрес портала Bitrix24, например https://company.bitrix24.ru.
  5. В поле «Регион» выберите способ подключения.

Регион «Россия», «Беларусь» или «Казахстан»

  1. Убедитесь, что приложение для этой страны уже установлено в портале.
  2. В поле «Регион» выберите «Россия», «Беларусь» или «Казахстан».
  3. При необходимости включите «Использовать постоянные IP».
  4. Нажмите «Подключить» и авторизуйтесь в Bitrix24 под администратором портала.
  5. После успешной авторизации подключение появится в списке.

Регион «Webhook»

Используйте этот способ, если приложение из маркетплейса установить нельзя - например, на коробочном Bitrix24.

  1. В Bitrix24 создайте входящий вебхук с правами CRM.
  2. Скопируйте URL вебхука для вызова REST API.
  3. В поле «Сайт» вставьте этот URL.
  4. В поле «Регион» выберите «Webhook».
  5. При необходимости включите «Использовать постоянные IP».
  6. Нажмите «Подключить».

Подключение Яндекс Метрики

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите тип «Яндекс Метрика» и нажмите «Выбрать».
  3. Укажите название подключения, если нужно, и нажмите «Подключить».

Авторизация Яндекса

  1. Войдите в аккаунт Яндекса, у которого есть доступ к нужному счётчику Метрики.
  2. Разрешите доступ к чтению Метрики и офлайн-данным.
  3. После успешной авторизации подключение появится в списке.

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

processing-01.png

В списке типов источника выберите «Bitrix» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Bitrix»

При изменении лида или сделки в Bitrix24 данные сущности поступают в обработку. Выберите подключение портала, событие и способ доставки - подписку или URL исходящего вебхука.

Подключение и событие

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт Bitrix24.
  2. В поле «Событие» отметьте «Лид изменен» или «Сделка изменена».
  3. Если события должны приходить через API Bitrix24, включите «Подписаться на событие».
  4. Нажмите «Сохранить».
    2026-04-29_11-44-14.png

URL источника

  1. Откройте вкладку «Источник данных».
  2. Скопируйте «URL» - он нужен для исходящего вебхука, если подписка не включена.
    2026-04-29_11-48-18.png

Исходящий вебхук в Bitrix24

Используйте этот блок, если не включали «Подписаться на событие».

  1. В Bitrix24 откройте «CRM»«Сделки» или «Лиды» (по выбранному событию).
  2. Нажмите «Роботы».
    2026-04-29_12-03-18.png
  3. Нажмите «Создать».
    2026-04-29_12-08-17.png
  4. Откройте «Другие роботы» и выберите «Исходящий вебхук».
    2026-04-29_12-10-03.png
  5. Укажите условие срабатывания, вставьте скопированный «URL» и нажмите «Сохранить».
    02124bef6bf66b0bcd43be6234f0eb33eff3477dba941bb6c034f5332e.png

Действие «Передача офлайн-конверсии Яндекс Метрики»

В Яндекс Метрику уходит офлайн-конверсия по идентификатору пользователя. Выберите подключение, счётчик, цель и укажите время события.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
wj2-action-create-01.png

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите подключение Яндекс Метрики.

Параметры конверсии

  1. В поле «Счетчик» выберите счётчик.
  2. В поле «Тип идентификатора пользователя» выберите UserId, ClientId, Yclid или PurchaseId.
  3. В поле «Идентификатор пользователя» укажите значение из сценария.
  4. В поле «Цель» выберите цель офлайн-конверсии.
  5. В поле «Дата и время конверсии» укажите момент события.
  6. При необходимости заполните «Ценность цели», «Валюта» и «Комментарий».
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

vk-ads-02.png