Получение лидов и сделок из Bitrix24

При изменении лида или сделки в Bitrix24 данные сущности поступают в обработку. Выберите подключение портала, событие и способ доставки - подписку или URL исходящего вебхука.

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить источник не получится. Если подключение уже есть в WebJack, можно сразу перейти к созданию обработки ниже.

Подключение Bitrix24

Приложение в маркетплейсе

Перед подключением через OAuth установите приложение Webjack в маркетплейсе Bitrix24 для своей страны:

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение Bitrix24: Нажмите «+»
  3. Выберите тип «Bitrix» и нажмите «Выбрать».
    Подключение Bitrix24: Выберите тип «Bitrix» и нажмите «Выбрать»
  4. В поле «Сайт» укажите адрес портала Bitrix24, например https://company.bitrix24.ru.
  5. В поле «Регион» выберите способ подключения.
    Подключение Bitrix24: В поле «Регион» выберите способ подключения

Регион «Россия», «Беларусь» или «Казахстан»

  1. Убедитесь, что приложение для этой страны уже установлено в портале.
  2. В поле «Регион» выберите «Россия», «Беларусь» или «Казахстан».
  3. При необходимости включите «Использовать постоянные IP».
  4. Нажмите «Подключить» и авторизуйтесь в Bitrix24 под администратором портала.
  5. После успешной авторизации подключение появится в списке.

Регион «Webhook»

Используйте этот способ, если приложение из маркетплейса установить нельзя - например, на коробочном Bitrix24.

  1. В Bitrix24 создайте входящий вебхук с правами CRM.
  2. Скопируйте URL вебхука для вызова REST API.
  3. В поле «Сайт» вставьте этот URL.
  4. В поле «Регион» выберите «Webhook».
  5. При необходимости включите «Использовать постоянные IP».
  6. Нажмите «Подключить».

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Bitrix»

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Bitrix» и нажмите кнопку «Выбрать».

Подключение и событие

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт Bitrix24.
  2. В поле «Событие» отметьте «Лид изменен» или «Сделка изменена».
  3. Если события должны приходить через API Bitrix24, включите «Подписаться на событие».
  4. Нажмите «Сохранить».
    Получение лидов и сделок из Bitrix24: Нажмите «Сохранить»

URL источника

  1. Откройте вкладку «Источник данных».
  2. Скопируйте «URL» - он нужен для исходящего вебхука, если подписка не включена.
    Получение лидов и сделок из Bitrix24: Скопируйте «URL» - он нужен для исходящего вебхука, если подписка не включена

Исходящий вебхук в Bitrix24

Используйте этот блок, если не включали «Подписаться на событие».

  1. В Bitrix24 откройте «CRM» → «Сделки» или «Лиды» (по выбранному событию).
  2. Нажмите «Роботы».
    Получение лидов и сделок из Bitrix24: Нажмите «Роботы»
  3. Нажмите «Создать».
    Получение лидов и сделок из Bitrix24: Нажмите «Создать»
  4. Откройте «Другие роботы» и выберите «Исходящий вебхук».
    Получение лидов и сделок из Bitrix24: Откройте «Другие роботы» и выберите «Исходящий вебхук»
  5. Укажите условие срабатывания, вставьте скопированный «URL» и нажмите «Сохранить».
    Получение лидов и сделок из Bitrix24: Укажите условие срабатывания, вставьте скопированный «URL» и нажмите «Сохранить»

Настройте действия

Настройте отправку данных в нужные вам сервисы. Например действия: "Отправить сообщение в Телеграм", "Добавить строку в таблицу Google", "Добавление контакта в AmoCRM", " Добавление сделки в AmoCRM" и т.д.

actions: Настройте отправку данных в нужные вам сервисы. Например действия: Отправить сообщение в Телеграм, Добавить строку в таблицу Google, Добавление контакта в AmoCRM

Нажмите кнопку "Запустить". С этого момента данные начнут поступать и будут выполняться настроенные действия.

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Настроим «Получение лидов и сделок из Bitrix24», подключим нужную сторону, проверим тест и запустим.