Интеграция
Получение лидов и сделок из Bitrix24 → Отправка SMS через ePochta SMS
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка получения событий из Bitrix24: подключение портала, выбор лида или сделки, подписка на событие или исходящий вебхук с URL.
- Отправка SMS через ePochta SMS: укажите публичный и приватный ключи в кабинете ePochta SMS, затем номер получателя и текст.
Отдельные инструкции: источник «Получение лидов и сделок из Bitrix24» · действие «Отправка SMS через ePochta SMS»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение Bitrix24
Приложение в маркетплейсе
Перед подключением через OAuth установите приложение Webjack в маркетплейсе Bitrix24 для своей страны:
- Россия - webjack.connector
- Беларусь - webjack.connector_by
- Казахстан - webjack.webjack_kz
Создание подключения
- В меню слева выберите «Подключения».
- Нажмите «+».
- Выберите тип «Bitrix» и нажмите «Выбрать».
- В поле «Сайт» укажите адрес портала Bitrix24, например
https://company.bitrix24.ru. - В поле «Регион» выберите способ подключения.
Регион «Россия», «Беларусь» или «Казахстан»
- Убедитесь, что приложение для этой страны уже установлено в портале.
- В поле «Регион» выберите «Россия», «Беларусь» или «Казахстан».
- При необходимости включите «Использовать постоянные IP».
- Нажмите «Подключить» и авторизуйтесь в Bitrix24 под администратором портала.
- После успешной авторизации подключение появится в списке.
Регион «Webhook»
Используйте этот способ, если приложение из маркетплейса установить нельзя - например, на коробочном Bitrix24.
- В Bitrix24 создайте входящий вебхук с правами CRM.
- Скопируйте URL вебхука для вызова REST API.
- В поле «Сайт» вставьте этот URL.
- В поле «Регион» выберите «Webhook».
- При необходимости включите «Использовать постоянные IP».
- Нажмите «Подключить».
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Bitrix»
При изменении лида или сделки в Bitrix24 данные сущности поступают в обработку. Выберите подключение портала, событие и способ доставки - подписку или URL исходящего вебхука.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «Bitrix» и нажмите кнопку «Выбрать».
Подключение и событие
- В поле «Подключение» выберите аккаунт Bitrix24.
- В поле «Событие» отметьте «Лид изменен» или «Сделка изменена».
- Если события должны приходить через API Bitrix24, включите «Подписаться на событие».
- Нажмите «Сохранить».
URL источника
- Откройте вкладку «Источник данных».
- Скопируйте «URL» - он нужен для исходящего вебхука, если подписка не включена.
Исходящий вебхук в Bitrix24
Используйте этот блок, если не включали «Подписаться на событие».
- В Bitrix24 откройте «CRM» → «Сделки» или «Лиды» (по выбранному событию).
- Нажмите «Роботы».
- Нажмите «Создать».
- Откройте «Другие роботы» и выберите «Исходящий вебхук».
- Укажите условие срабатывания, вставьте скопированный «URL» и нажмите «Сохранить».
Действие «ePochta SMS. Отправка СМС-сообщения»
ePochta SMS отправляет SMS по API. Укажите Приватный ключ, Публичный ключ из кабинета, номер получателя и текст. Отдельное подключение не создаётся.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Выбор действия
- Выберите «ePochta SMS. Отправка СМС-сообщения» и нажмите «Выбрать».
Данные кабинета ePochta SMS
- Откройте кабинет ePochta SMS:
atompark.com. - Перейдите в публичный и приватный ключи ePochta / Atompark SMS.
- Скопируйте значения для полей авторизации: «Приватный ключ», «Публичный ключ».
Поля действия
- В поле «Название» укажите понятное имя действия в обработке.
- В поле «Номер телефона» укажите номер получателя или подставьте переменную.
- В поле «Приватный ключ» укажите значение из кабинета или подставьте переменную.
- В поле «Публичный ключ» укажите значение из кабинета или подставьте переменную.
- В поле «Имя отправителя» укажите значение из кабинета или подставьте переменную.
- В поле «Текст сообщения» введите текст SMS или подставьте переменную из сценария.
- Нажмите «Сохранить».
Если сообщение не уходит
- Проверьте ключи и пароли: лишний пробел или ключ от другого кабинета даёт отказ API.
- Номер укажите в том формате, который написан в подписи поля.
- Имя отправителя должно быть согласовано в кабинете, если поле заполнено или обязательно.
- Проверьте баланс и что выбранный канал, шаблон или каскад активны.
Результат
После отправки в следующих шагах доступны поля: «ID рассылки», «Статус», «Стоимость».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение лидов и сделок из Bitrix24 → Отправка SMS через ePochta SMS», проверим тест и запустим.