Webjack
Вход Начать
Получение результатов звонков из Zvonok Запись клиентов в SportCRM

Интеграция

Получение результатов звонков из Zvonok → Запись клиентов в SportCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма результатов звонков Zvonok: сохраните источник, скопируйте URL с макросами и укажите его в postback кампании с методом GET.
  2. Настройка записи клиентов в SportCRM через HTTP: адрес аккаунта, заголовок JSON и тело запроса с данными заявки из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение результатов звонков из Zvonok» · действие «Запись клиентов в SportCRM»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Zvonok.com: Результат звонка»

После завершения звонков Zvonok отправляет результат на URL источника. Сохраните источник, скопируйте URL с макросами и укажите его в postback кампании, метод GET.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Zvonok.com: Результат звонка» и нажмите кнопку «Выбрать».

Получение результатов звонков из Zvonok
Получение результатов звонков из Zvonok

URL постбека

  1. Откройте вкладку «Источник данных».
  2. Скопируйте «URL» целиком - в адресе уже подставлены макросы Zvonok.
    Получение результатов звонков из Zvonok: Скопируйте «URL» целиком - в адресе уже подставлены макросы Zvonok

Постбек в Zvonok

  1. Откройте кампанию в личном кабинете Zvonok.
    Получение результатов звонков из Zvonok: Откройте кампанию в личном кабинете Zvonok
  2. В поле postback вставьте скопированный «URL».
    Получение результатов звонков из Zvonok: В поле postback вставьте скопированный «URL»
  3. Убедитесь, что выбран метод GET, и сохраните настройки кампании.
    Получение результатов звонков из Zvonok: Убедитесь, что выбран метод GET, и сохраните настройки кампании

Действие «SportCRM»

Данные клиента уходят в SportCRM через HTTP-запрос на адрес аккаунта. Укажите URL вида /eform/webjack и JSON с полями заявки.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос».

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
    Запись клиентов в SportCRM: Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите адрес аккаунта SportCRM и добавьте в конец /eform/webjack.
  4. В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json.
  5. В поле «Тело» соберите JSON из переменных сценария.
    Запись клиентов в SportCRM: В поле «Тело» соберите JSON из переменных сценария
  6. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение результатов звонков из Zvonok → Запись клиентов в SportCRM», проверим тест и запустим.

Получить бесплатную настройку