Webjack
Вход Начать
Получение результатов звонков из Zvonok Создание заявки в ParaplanCRM

Интеграция

Получение результатов звонков из Zvonok → Создание заявки в ParaplanCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма результатов звонков Zvonok: сохраните источник, скопируйте URL с макросами и укажите его в postback кампании с методом GET.
  2. Настройка создания заявки в ParaplanCRM через HTTP: токены входа, заголовки запроса и JSON с именем, телефоном и статусом из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение результатов звонков из Zvonok» · действие «Создание заявки в ParaplanCRM»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Zvonok.com: Результат звонка»

После завершения звонков Zvonok отправляет результат на URL источника. Сохраните источник, скопируйте URL с макросами и укажите его в postback кампании, метод GET.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Zvonok.com: Результат звонка» и нажмите кнопку «Выбрать».

Получение результатов звонков из Zvonok
Получение результатов звонков из Zvonok

URL постбека

  1. Откройте вкладку «Источник данных».
  2. Скопируйте «URL» целиком - в адресе уже подставлены макросы Zvonok.
    Получение результатов звонков из Zvonok: Скопируйте «URL» целиком - в адресе уже подставлены макросы Zvonok

Постбек в Zvonok

  1. Откройте кампанию в личном кабинете Zvonok.
    Получение результатов звонков из Zvonok: Откройте кампанию в личном кабинете Zvonok
  2. В поле postback вставьте скопированный «URL».
    Получение результатов звонков из Zvonok: В поле postback вставьте скопированный «URL»
  3. Убедитесь, что выбран метод GET, и сохраните настройки кампании.
    Получение результатов звонков из Zvonok: Убедитесь, что выбран метод GET, и сохраните настройки кампании

Действие «ParaplanCRM»

В ParaplanCRM создаётся заявка ученика через HTTP-запрос. Сначала получите токены входа, затем отправьте JSON на API заявок.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Токены доступа

  1. Откройте коллекцию Postman и нажмите «Fork».
  2. Во вкладке «Variables» укажите домен CRM без лишних символов, имя пользователя и пароль.
  3. Выполните запрос «login».
  4. Скопируйте появившиеся значения XSRF-TOKEN и JSESSIONID.

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос».

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
    Создание заявки в ParaplanCRM: Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите https://paraplancrm.ru/api/open/leads.
  4. В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json, X-XSRF-TOKEN и JSESSIONID.
  5. Добавьте заголовок Cookie со значениями CRM_REMEMBER_ME, JSESSIONID и XSRF-TOKEN из Postman.
  6. В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте поля заявки: name, email, phoneList, statusId, sourceId.
    Создание заявки в ParaplanCRM: В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте поля заявки: name, email, phoneList, statusId, sourceId
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение результатов звонков из Zvonok → Создание заявки в ParaplanCRM», проверим тест и запустим.

Получить бесплатную настройку