Получение результатов звонков из Zvonok Создание диалога OpenAI

Интеграция

Получение результатов звонков из Zvonok Создание диалога OpenAI

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма результатов звонков Zvonok: сохраните источник, скопируйте URL с макросами и укажите его в postback кампании с методом GET.
  2. Настройка создания диалога OpenAI: выберите подключение - действие вернёт ID conversation для цепочки запросов к модели.

Отдельные инструкции: источник «Получение результатов звонков из Zvonok» · действие «Создание диалога OpenAI»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение OpenAI

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите тип «OpenAI» и нажмите «Выбрать».
  1. При необходимости укажите «Название».
  2. В поле «Ключ API» вставьте ключ из кабинета OpenAI.
  3. Нажмите «Подключить».

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

processing-01.png

В списке типов источника выберите «Zvonok.com: Результат звонка» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Zvonok.com: Результат звонка»

После завершения звонков Zvonok отправляет результат на URL источника. Сохраните источник, скопируйте URL с макросами и укажите его в postback кампании, метод GET.

тип источника звонок.png

Сохранение источника

  1. Не меняя параметров, нажмите «Сохранить».
    https-source-2 (2).png

URL постбека

  1. Откройте вкладку «Источник данных».
  2. Скопируйте «URL» целиком - в адресе уже подставлены макросы Zvonok.
    2026-08-28_17-53-44.png

Постбек в Zvonok

  1. Откройте кампанию в личном кабинете Zvonok.
    2026-08-28_17-30-44.png
  2. В поле postback вставьте скопированный «URL».
    2026-08-28_17-32-31.png
  3. Убедитесь, что выбран метод GET, и сохраните настройки кампании.
    2026-08-28_17-33-17.png

Действие «OpenAI: Создать диалог»

В OpenAI создаётся новый conversation. Выберите подключение - в результате появится ID для следующих запросов.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
wj2-action-create-01.png

Параметры

  1. В поле «Подключение» выберите подключение OpenAI.
  2. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

vk-ads-02.png