Интеграция
Получение результатов звонков из Zvonok → Отправка статусов событий в VK Ads
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма результатов звонков Zvonok: сохраните источник, скопируйте URL с макросами и укажите его в postback кампании с методом GET.
- Настройка отправки статусов в VK Ads: токен воронки CRM, ID конверсии (vk_conversion_id из лида формы) и статус события после конверсии.
Отдельные инструкции: источник «Получение результатов звонков из Zvonok» · действие «Отправка статусов событий в VK Ads»
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «Zvonok.com: Результат звонка» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «Zvonok.com: Результат звонка»
После завершения звонков Zvonok отправляет результат на URL источника. Сохраните источник, скопируйте URL с макросами и укажите его в postback кампании, метод GET.
Сохранение источника
- Не меняя параметров, нажмите «Сохранить».
URL постбека
- Откройте вкладку «Источник данных».
- Скопируйте «URL» целиком - в адресе уже подставлены макросы Zvonok.
Постбек в Zvonok
- Откройте кампанию в личном кабинете Zvonok.
- В поле postback вставьте скопированный «URL».
- Убедитесь, что выбран метод GET, и сохраните настройки кампании.
Действие «Отправка данных о статусах событий в VK Ads»
Статусы событий уходят в воронку CRM VK Ads. ID конверсии - это vk_conversion_id из лида формы: сохраните его в CRM и после конверсии передайте обратно в VK Ads.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Параметры отправки
- В поле «Токен» укажите токен авторизации воронки CRM из VK Ads.
- В поле «ID конверсии» укажите
vk_conversion_idиз данных лида формы.
- В поле «Название события» укажите название, например
DEAL. - В поле «Статус события» укажите статус из данных сценария.
- Нажмите «Сохранить».
Как получить токен
- Откройте рекламный кабинет VK Реклама.
- Перейдите в раздел «Конверсии».
- Откройте вкладку «Воронки CRM и коллтрекинг».
- Нажмите «Добавить воронку» и выберите «Webjack».
- Скопируйте «Токен авторизации» и нажмите «Подключить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».