Получение результатов звонков из Zvonok Отправка статусов событий в VK Ads

Интеграция

Получение результатов звонков из Zvonok Отправка статусов событий в VK Ads

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма результатов звонков Zvonok: сохраните источник, скопируйте URL с макросами и укажите его в postback кампании с методом GET.
  2. Настройка отправки статусов в VK Ads: токен воронки CRM, ID конверсии (vk_conversion_id из лида формы) и статус события после конверсии.

Отдельные инструкции: источник «Получение результатов звонков из Zvonok» · действие «Отправка статусов событий в VK Ads»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

processing-01.png

В списке типов источника выберите «Zvonok.com: Результат звонка» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Zvonok.com: Результат звонка»

После завершения звонков Zvonok отправляет результат на URL источника. Сохраните источник, скопируйте URL с макросами и укажите его в postback кампании, метод GET.

Сохранение источника

  1. Не меняя параметров, нажмите «Сохранить».
    https-source-2 (2).png

URL постбека

  1. Откройте вкладку «Источник данных».
  2. Скопируйте «URL» целиком - в адресе уже подставлены макросы Zvonok.
    http-source-3.png

Постбек в Zvonok

  1. Откройте кампанию в личном кабинете Zvonok.
  1. В поле postback вставьте скопированный «URL».
  2. Убедитесь, что выбран метод GET, и сохраните настройки кампании.

Действие «Отправка данных о статусах событий в VK Ads»

Статусы событий уходят в воронку CRM VK Ads. ID конверсии - это vk_conversion_id из лида формы: сохраните его в CRM и после конверсии передайте обратно в VK Ads.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
wj2-action-create-01.png

Параметры отправки

  1. В поле «Токен» укажите токен авторизации воронки CRM из VK Ads.
  2. В поле «ID конверсии» укажите vk_conversion_id из данных лида формы.
  3. В поле «Название события» укажите название, например DEAL.
  4. В поле «Статус события» укажите статус из данных сценария.
  5. Нажмите «Сохранить».

Как получить токен

  1. Откройте рекламный кабинет VK Реклама.
  2. Перейдите в раздел «Конверсии».
  3. Откройте вкладку «Воронки CRM и коллтрекинг».
  4. Нажмите «Добавить воронку» и выберите «Webjack».
  5. Скопируйте «Токен авторизации» и нажмите «Подключить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

vk-ads-02.png