Интеграция
Получение заявок из YClients → Добавление контакта в AmoCRM
В этой инструкции настроим связку YClients → контакт AmoCRM: получение заявок из YClients, создание контакта в AmoCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из YClients» · действие «Добавление контакта в AmoCRM»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение AmoCRM
Создание подключения
- В меню слева выберите «Подключения».
- Нажмите «+».
- Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
- Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
- После этого подключение появится в списке.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «YClients»
Заявки из YClients начнут поступать после выбора «YClients» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в маркетплейс, адрес уведомлений приложения.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «YClients» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Приложение в YClients
- Откройте кабинет разработчика маркетплейса YClients и создайте личный кабинет.
- Заполните поля и нажмите «Зарегистрироваться».
Заполните поля и нажмите «Зарегистрироваться»
- Нажмите «Создать приложение».
Нажмите «Создать приложение»
- Выберите тип «Непубличное» и нажмите «Далее».
Выберите тип «Непубличное» и нажмите «Далее»
- В «Мои приложения» нажмите «Управление» на карточке приложения.
В «Мои приложения» нажмите «Управление» на карточке приложения
- В «Настройки подключения» в поле «Адрес, на который отправлять уведомления» вставьте скопированный «URL» и нажмите «Сохранить».
Вставьте скопированный «URL» в «Адрес, на который отправлять уведомления»
- В «Общая информация» скопируйте «Ссылка на приложение».
В «Общая информация» скопируйте «Ссылка на приложение»
- Откройте ссылку в браузере и нажмите «Подключить».
Откройте ссылку в браузере и нажмите «Подключить»
- Нажмите «Продолжить» - в выбранном филиале будут установлены вебхуки.
Нажмите «Продолжить»
Парсер JSON
- Если образца JSON нет, отправьте тестовую заявку. Откройте вкладку «Экземпляры данных», откройте нужную строку и скопируйте значение, например из «Тело (строка)».
- Добавьте действие «Парсер JSON» и нажмите «Выбрать».
- В поле «JSON» нажмите значок выбора переменной и выберите поле с JSON, например «Источник данных Тело (строка)».
- Вставьте скопированный образец в поле «Пример».
- Нажмите «Сохранить» под полем «Пример».
- Кликами отметьте нужные элементы, чтобы собрать список «Поля».
- Проверьте «Название» полей и дополнительные настройки: «Тип», «Путь».
- Нажмите «Сохранить».
Полная настройка действия: Парсер JSON.
Если заявка не приходит
- Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
- Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
- Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
- Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.
Действие «Добавление контакта в AmoCRM»
В AmoCRM создаётся контакт с именем и контактными данными из сценария. Выберите подключение и заполните нужные поля карточки.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Выберите тип действия
В списке действий выберите «Добавление контакта в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Параметры контакта
- В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
- Заполните «Название» или «Имя» / «Фамилия».
- При необходимости укажите «Ответственный пользователь», «Создавший пользователь», «Тэги», email и телефон.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок из YClients → Добавление контакта в AmoCRM», проверим тест и запустим.