WebJack
Вход Начать
Получение данных из Яндекс Форм Создание заказа в RetailCRM

Интеграция

Получение данных из Яндекс Форм → Создание заказа в RetailCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Получение данных из Яндекс Форм: HTTP-источник, копирование URL, настройка API-запроса в форме и получение параметров из тестового ответа.
  2. Настройка создания заказа в RetailCRM через HTTP: домен аккаунта, ключ API и JSON с именем, телефоном и другими полями заказа из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение данных из Яндекс Форм» · действие «Создание заказа в RetailCRM»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

processing-01.png

В списке типов источника выберите «Яндекс.Формы» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Яндекс.Формы»

Настроите приём ответов из Яндекс.Форм через HTTP-источник: скопируете URL, укажете его в интеграции формы и получите параметры полей из тестового ответа.

Выберите тип источника

В списке типов источника выберите «HTTP» и нажмите «Выбрать», затем «Сохранить».

yaform1.png

yaform2.png

Скопируйте URL вебхука

Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте URL - он понадобится в настройках Яндекс.Форм.

yaform3.png

Настройте интеграцию в Яндекс.Формах

  1. Откройте нужную форму в Яндекс.Формах.

yaform4.png

  1. Перейдите на вкладку «Интеграция».

yaform5.png

  1. Нажмите «Добавить группу действий», выберите «API», затем «Запрос заданным методом».

yaform6.png

  1. В поле «URL» вставьте скопированную ссылку.
  2. Выберите метод «POST».
  3. В тело запроса добавьте параметры, которые нужно получать.
  4. Добавьте заголовок Content-Type: application/x-www-form-urlencoded.
  5. Нажмите «Сохранить».

yaform7.png

Получите параметры из тестового ответа

  1. Отправьте тестовую заявку: заполните и отправьте Яндекс.Форму.
  2. Вернитесь к источнику, откройте вкладку «Источник данных» и нажмите на изображение карандаша рядом с «Настройки».

yaform12.png

  1. Нажмите «Получить параметры из последнего запроса», дождитесь загрузки и нажмите «Сохранить».

yaform13.png

Действие «RetailCRM»

В RetailCRM создаётся заказ через HTTP-запрос к API. Укажите домен аккаунта, ключ API и JSON с именем и телефоном клиента.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
wj2-action-create-01.png

Ключ API

  1. В RetailCRM откройте раздел «Интеграция».
  2. Перейдите во вкладку «Ключи доступа к API» и скопируйте ключ.

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос». Список полей заказа есть в документации API v5.

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите https://ваш-домен.retailcrm.ru/api/v5/orders/create.
  4. В блоке «Параметры» добавьте apiKey со значением ключа API.
  5. В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json.
  6. В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте как минимум firstName и phone.
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

vk-ads-02.png