Интеграция
Получение данных из Яндекс Форм → Запрос в MacroCRM
В этой инструкции настроим связку Яндекс Формы → заявку MacroCRM: получение ответов из Яндекс Форм, создание заявки в MacroCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Получение данных из Яндекс Форм» · действие «Запрос в MacroCRM»
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «Яндекс.Формы» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «Яндекс.Формы»
Настроите приём ответов из Яндекс.Форм через HTTP-источник: скопируете URL, укажете его в интеграции формы и получите параметры полей из тестового ответа.
Выберите тип источника
В списке типов источника выберите «HTTP» и нажмите «Выбрать», затем «Сохранить».
Скопируйте URL вебхука
Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте URL - он понадобится в настройках Яндекс.Форм.
Настройте интеграцию в Яндекс.Формах
- Откройте нужную форму в Яндекс.Формах.
- Перейдите на вкладку «Интеграция».
- Нажмите «Добавить группу действий», выберите «API», затем «Запрос заданным методом».
- В поле «URL» вставьте скопированную ссылку.
- Выберите метод «POST».
- В тело запроса добавьте параметры, которые нужно получать.
- Добавьте заголовок
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded. - Нажмите «Сохранить».
Получите параметры из тестового ответа
- Отправьте тестовую заявку: заполните и отправьте Яндекс.Форму.
- Вернитесь к источнику, откройте вкладку «Источник данных» и нажмите на изображение карандаша рядом с «Настройки».
- Нажмите «Получить параметры из последнего запроса», дождитесь загрузки и нажмите «Сохранить».
Действие «Запрос в MacroCRM»
В MacroCRM создаётся заявка с данными клиента из сценария. Укажите сервер, ключ, сайт и заполните поля заявки.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Ключ в MacroCRM
- В MacroCRM откройте раздел «Компания» → «Интеграции».
- Добавьте сайт с понятным названием интеграции.
- Скопируйте «Сайт (домен)» и «Защищенный ключ (app_secret)».
Параметры запроса
- В поле «Сервер MacroCRM» выберите сервер аккаунта.
- В поле «Действие» выберите тип заявки, например «Заявка на покупку».
- Вставьте «Защищенный ключ (app_secret)» и «Сайт (домен)».
- Заполните обязательные поля «Имя» и «Телефон».
- При необходимости укажите «E-mail», «Теги», «ID объекта», «Коментарий», «ID менеджера», «Дата встречи» и UTM-метки.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».