Получение заявок с сайта на Wix Создание заказа в RetailCRM

Интеграция

Получение заявок с сайта на Wix Создание заказа в RetailCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка получения заявок с Wix: HTTP-источник с URL вебхука, автопроцесс «Форма отправлена» и действие «Отправить HTTP-запрос» в Wix.
  2. Настройка создания заказа в RetailCRM через HTTP: домен аккаунта, ключ API и JSON с именем, телефоном и другими полями заказа из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок с сайта на Wix» · действие «Создание заказа в RetailCRM»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

processing-01.png

В списке типов источника выберите «Wix» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Wix»

Принимает заявки из форм сайта на Wix через webhook на уникальный URL. Создайте HTTP-источник, скопируйте URL и укажите его в автопроцессе Wix при отправке формы.

Выбор типа источника

  1. Отметьте «HTTP» и нажмите «Выбрать».
    http-source.png

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    https-source-2 (2).png
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    http-source-3.png

Автопроцесс в Wix

  1. В панели Wix откройте «Автопроцессы».
    photo_6_2026-01-28_22-48-31 (2).jpg
  2. Нажмите «Создать автопроцесс».
    photo_4_2026-01-28_22-48-31.jpg
  3. Выберите «Начать с нуля» или готовый шаблон.
    photo_7_2026-01-28_22-48-31 (2).jpg
  4. В триггерах выберите «Форма отправлена» и нажмите «Применить».
    photo_8_2026-01-28_22-48-31 (2).jpg
  5. Нажмите «+», выберите действие «Отправить HTTP-запрос».
    photo_2026-01-29_10-29-55.jpg
  6. Вставьте скопированный «URL» и нажмите «Применить».
    photo_9_2026-01-28_22-48-31.jpg
  7. Нажмите «Активировать».
    photo_10_2026-01-28_22-48-31.jpg

Действие «RetailCRM»

В RetailCRM создаётся заказ через HTTP-запрос к API. Укажите домен аккаунта, ключ API и JSON с именем и телефоном клиента.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
wj2-action-create-01.png

Ключ API

  1. В RetailCRM откройте раздел «Интеграция».
  2. Перейдите во вкладку «Ключи доступа к API» и скопируйте ключ.

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос». Список полей заказа есть в документации API v5.

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите https://ваш-домен.retailcrm.ru/api/v5/orders/create.
  4. В блоке «Параметры» добавьте apiKey со значением ключа API.
  5. В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json.
  6. В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте как минимум firstName и phone.
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

vk-ads-02.png