Интеграция
Получение заявок с сайта на Wix → Добавление контакта в CRM Bitrix
В этой инструкции настроим связку Wix → контакт Bitrix24: получение заявок с сайта на Wix, создание контакта в Bitrix24. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок с сайта на Wix» · действие «Добавление контакта в CRM Bitrix»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение Bitrix24
Приложение в маркетплейсе
Перед подключением через OAuth установите приложение Webjack в маркетплейсе Bitrix24 для своей страны:
- Россия - webjack.connector
- Беларусь - webjack.connector_by
- Казахстан - webjack.webjack_kz
Создание подключения
- В меню слева выберите «Подключения».
- Нажмите «+».
- Выберите тип «Bitrix» и нажмите «Выбрать».
- В поле «Сайт» укажите адрес портала Bitrix24, например
https://company.bitrix24.ru. - В поле «Регион» выберите способ подключения.
Регион «Россия», «Беларусь» или «Казахстан»
- Убедитесь, что приложение для этой страны уже установлено в портале.
- В поле «Регион» выберите «Россия», «Беларусь» или «Казахстан».
- При необходимости включите «Использовать постоянные IP».
- Нажмите «Подключить» и авторизуйтесь в Bitrix24 под администратором портала.
- После успешной авторизации подключение появится в списке.
Регион «Webhook»
Используйте этот способ, если приложение из маркетплейса установить нельзя - например, на коробочном Bitrix24.
- В Bitrix24 создайте входящий вебхук с правами CRM.
- Скопируйте URL вебхука для вызова REST API.
- В поле «Сайт» вставьте этот URL.
- В поле «Регион» выберите «Webhook».
- При необходимости включите «Использовать постоянные IP».
- Нажмите «Подключить».
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «Wix»
Заявки из Wix начнут поступать после выбора «Wix» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Автопроцессы → Отправить HTTP-запрос.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «Wix» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Автопроцесс в Wix
- В панели Wix откройте «Автопроцессы».
В панели Wix откройте «Автопроцессы»
- Нажмите «Создать автопроцесс».
Нажмите «Создать автопроцесс»
- Выберите «Начать с нуля» или готовый шаблон.
Выберите «Начать с нуля» или готовый шаблон
- В триггерах выберите «Форма отправлена» и нажмите «Применить».
В триггерах выберите «Форма отправлена» и нажмите «Применить»
- Нажмите «+», выберите действие «Отправить HTTP-запрос».
Нажмите «+», выберите действие «Отправить HTTP-запрос»
- Вставьте скопированный «URL» и нажмите «Применить».
Вставьте скопированный «URL» и нажмите «Применить»
- Нажмите «Активировать».
Нажмите «Активировать»
Парсер JSON
- Если образца JSON нет, отправьте тестовую заявку. Откройте вкладку «Экземпляры данных», откройте нужную строку и скопируйте значение, например из «Тело (строка)».
- Добавьте действие «Парсер JSON» и нажмите «Выбрать».
- В поле «JSON» нажмите значок выбора переменной и выберите поле с JSON, например «Источник данных Тело (строка)».
- Вставьте скопированный образец в поле «Пример».
- Нажмите «Сохранить» под полем «Пример».
- Кликами отметьте нужные элементы, чтобы собрать список «Поля».
- Проверьте «Название» полей и дополнительные настройки: «Тип», «Путь».
- Нажмите «Сохранить».
Полная настройка действия: Парсер JSON.
Если заявка не приходит
- Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
- Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
- Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
- Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.
Действие «Добавление контакта в CRM Bitrix»
В Bitrix24 создаётся контакт с именем и контактными данными из сценария. Выберите подключение и заполните поля карточки.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Подключение
- В поле «Подключение» выберите подключение Bitrix.
Параметры контакта
- Заполните «Имя», при необходимости «Отчество» и «Фамилия».
- Укажите «Телефон» и «Email» или подставьте переменные из сценария.
- При необходимости заполните «Ответственный», «Комментарий» и «Источник».
- При необходимости настройте «Обработка дубликатов» и «Выбирать дубль по макс. ID».
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок с сайта на Wix → Добавление контакта в CRM Bitrix», проверим тест и запустим.