Интеграция
Получение заявок с сайта на Webflow → Импорт заявки в Calltouch
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма заявок с Webflow: HTTP-источник с URL вебхука, раздел Webhooks в Apps & Integrations и добавление webhook.
- Импорт заявки в Calltouch через HTTP POST: заголовки Access-Token и SiteId, JSON-массив requests с phoneNumber, email, fio и другими полями из сценария.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок с сайта на Webflow» · действие «Импорт заявки в Calltouch»
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «webflow» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «webflow»
Заявки с сайта на Webflow начнут приходить на URL HTTP-источника. Создайте HTTP-источник, скопируйте URL и добавьте webhook в настройках сайта Webflow.
Выбор типа источника
- Отметьте «HTTP» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Webhook в Webflow
- В «Dashboard» наведите курсор на сайт и откройте настройки.
- Откройте «Apps & Integrations».
- Откройте «Webhooks» и нажмите «Add webhook».
- Вставьте скопированный «URL» и нажмите «Add webhook».
Действие «Импорт заявок в Calltouch»
Calltouch получает заявки через Lead Service API. Передайте Access-Token и SiteId в заголовках и JSON с контактными данными клиента.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Токен и Site ID
- В кабинете Calltouch откройте «Интеграции» и скопируйте Access-Token.
- Запишите SiteId нужного сайта из настроек Calltouch.
Параметры запроса
Действие настраивается через «HTTP-запрос».
- Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
- В поле «HTTP-метод» выберите
POST. - В поле «Адрес» укажите
https://api.calltouch.ru/lead-service/v1/api/request/create. - В «Заголовки» добавьте
Access-TokenиSiteIdсо значениями из кабинета. - В «Заголовки» добавьте
Content-Typeсо значениемapplication/json. - В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте массив
requestsсphoneNumber,email,fioи другими полями. - Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».