Интеграция

Получение заявок с форм ВКонтакте → Ветвление сценария по условию

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

Получение заявок из лид-форм сообщества ВКонтакте: подключение аккаунта, выбор группы и форм, подтверждение доступа к группе.
Ветвление сценария по условию: настройте «Условие», при необходимости «Иначе если» и блок «Иначе» для разных путей выполнения.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок с форм ВКонтакте» · действие «Ветвление сценария по условию»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение ВКонтакте

Создание подключения

В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
Выберите тип «ВКонтакте» и нажмите «Выбрать».
Укажите название подключения и нажмите «Подключить».

Авторизация

Авторизуйтесь во ВКонтакте под аккаунтом, у которого есть права администратора нужной группы.
Подтвердите доступ приложения к группам.
После возврата в кабинет подключение появится в списке.

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

В списке типов источника выберите «ВКонтакте: Заявка с формы» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «ВКонтакте: Заявка с формы»

Заявки из лид-форм сообщества ВКонтакте начнут поступать в обработку после выбора подключения, группы и нужных форм. При первом сохранении подтвердите доступ к группе.

Подключение, группа и формы

В поле «Подключение» выберите аккаунт ВКонтакте.
Укажите «Группа ВКонтакте», из которой нужно получать заявки.
Отметьте «Формы», заявки из которых нужно обрабатывать.

Сохранение и доступ к группе

Нажмите «Сохранить».
Если доступ к группе ещё не выдан, подтвердите права сообщества ВКонтакте в окне авторизации.
После подтверждения вернитесь к обработке - сервер Callback API для события лид-форм настроится автоматически.

Действие «Условный оператор (если)»

Направляет сценарий по разным веткам в зависимости от условия. Настройте основное условие и при необходимости дополнительные ветки.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"

Для чего нужен

Действие «Условный оператор (если)» разделяет сценарий на ветки. В зависимости от результата условия выполняются разные наборы шагов.

Как настроить

Выберите «Условный оператор (если)» и нажмите «Выбрать».
Заполните поле «Условие».
При необходимости добавьте условия в блоке «Иначе если».
Если нужна ветка без условия, включите «Блок "Иначе"».
Нажмите «Сохранить».
Добавьте действия внутрь нужных веток условия.

Когда использовать

Используйте, когда сценарий должен идти по-разному: например, отправлять лид в CRM только при заполненном телефоне или выбирать разные шаблоны сообщения.

Запустите обработку

В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
По очереди выполнятся все добавленные действия.
Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».