WebJack
Вход Начать
Получение лидов из ВК Рекламы Добавление контакта в CRM Bitrix

Интеграция

Получение лидов из ВК Рекламы → Добавление контакта в CRM Bitrix

В этой инструкции настроим связку VK Реклама → контакт Bitrix24: получение лидов из рекламного кабинета и настройку лид-форм, создание контакта в Bitrix24. Ниже — шаги по порядку, с примерами.

Отдельные инструкции: источник «Получение лидов из ВК Рекламы» · действие «Добавление контакта в CRM Bitrix»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение VK Рекламы

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение VK Рекламы: В меню откройте «Подключения» и нажмите «+»
  2. Выберите тип «Реклама VK».
    Подключение VK Рекламы: Выберите тип «Реклама VK»
  3. Укажите название подключения.
    Подключение VK Рекламы: Укажите название подключения
  4. Нажмите «Подключить», если доступ есть у вас, или «Подключить по ссылке», если доступ у другого пользователя.
    Подключение VK Рекламы: Нажмите «Подключить», если доступ есть у вас, или «Подключить по ссылке», если доступ у другого пользователя

Доступ к кабинету

  1. Для личного кабинета выберите «Предоставить доступ к аккаунту»; для агентского - «Предоставить доступ к аккаунту клиента».
    Подключение VK Рекламы: Для личного кабинета выберите «Предоставить доступ к аккаунту»; для агентского - «Предоставить доступ к аккаунту клиента»
  2. Нажмите «Предоставить доступ» и завершите авторизацию в VK Ads.
    Подключение VK Рекламы: Нажмите «Предоставить доступ» и завершите авторизацию в VK Ads

Подключение Bitrix24

Приложение в маркетплейсе

Перед подключением через OAuth установите приложение Webjack в маркетплейсе Bitrix24 для своей страны:

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение Bitrix24: Нажмите «+»
  3. Выберите тип «Bitrix» и нажмите «Выбрать».
    Подключение Bitrix24: Выберите тип «Bitrix» и нажмите «Выбрать»
  4. В поле «Сайт» укажите адрес портала Bitrix24, например https://company.bitrix24.ru.
  5. В поле «Регион» выберите способ подключения.
    Подключение Bitrix24: В поле «Регион» выберите способ подключения

Регион «Россия», «Беларусь» или «Казахстан»

  1. Убедитесь, что приложение для этой страны уже установлено в портале.
  2. В поле «Регион» выберите «Россия», «Беларусь» или «Казахстан».
  3. При необходимости включите «Использовать постоянные IP».
  4. Нажмите «Подключить» и авторизуйтесь в Bitrix24 под администратором портала.
  5. После успешной авторизации подключение появится в списке.

Регион «Webhook»

Используйте этот способ, если приложение из маркетплейса установить нельзя - например, на коробочном Bitrix24.

  1. В Bitrix24 создайте входящий вебхук с правами CRM.
  2. Скопируйте URL вебхука для вызова REST API.
  3. В поле «Сайт» вставьте этот URL.
  4. В поле «Регион» выберите «Webhook».
  5. При необходимости включите «Использовать постоянные IP».
  6. Нажмите «Подключить».

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Лиды Рекламы VK»

Заявки из лид-форм ВК Рекламы (VK Ads) начнут поступать в обработку после выбора подключения и нужных форм.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Лиды Рекламы VK» и нажмите кнопку «Выбрать».

Подключение и формы

  1. В поле «Подключение» выберите подключение к рекламному кабинету ВК Рекламы (VK Ads).
  2. Если нужны лиды только с части форм - отметьте их галочками.

Получение лидов из ВК Рекламы: Если нужны лиды только с части форм - отметьте их галочками

  1. Если нужны лиды со всех лид-форм - ничего не отмечайте.

Получение лидов из ВК Рекламы: > Пустой список форм означает сбор заявок со всех лид-форм кабинета

Сохранение

  1. Нажмите «Сохранить».

Получение лидов из ВК Рекламы: Нажмите «Сохранить»

Тестирование источника

Чтобы отправить тестовый лид из сервиса "ВК Реклама"

  1. Перейдите в кабинет https://ads.vk.ru/
  2. В левом меню выберите пункт "Лид-формы и опросы"
  3. Нажмите на кнопку в виде конверта "Отправить тестовый лид", напротив нужной лид-формы.
    Получение лидов из ВК Рекламы: Нажмите на кнопку в виде конверта Отправить тестовый лид, напротив нужной лид-формы

Действие «Добавление контакта в CRM Bitrix»

В Bitrix24 создаётся контакт с именем и контактными данными из сценария. Выберите подключение и заполните поля карточки.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите подключение Bitrix.

Параметры контакта

  1. Заполните «Имя», при необходимости «Отчество» и «Фамилия».
  2. Укажите «Телефон» и «Email» или подставьте переменные из сценария.
  3. При необходимости заполните «Ответственный», «Комментарий» и «Источник».
    Добавление контакта в CRM Bitrix: При необходимости заполните «Ответственный», «Комментарий» и «Источник»
  4. При необходимости настройте «Обработка дубликатов» и «Выбирать дубль по макс. ID».
  5. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение лидов из ВК Рекламы → Добавление контакта в CRM Bitrix», проверим тест и запустим.

Получить бесплатную настройку