Интеграция
Получение лидов из ВК Рекламы → Добавление клиента в AlfaCRM
В этой инструкции настроим связку VK Реклама → клиента AlfaCRM: получение лидов из рекламного кабинета и настройку лид-форм, добавление клиента в AlfaCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Получение лидов из ВК Рекламы» · действие «Добавление клиента в AlfaCRM»
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение VK Рекламы
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «Реклама VK».
- Укажите название подключения.
- Нажмите «Подключить», если доступ есть у вас, или «Подключить по ссылке», если доступ у другого пользователя.
Доступ к кабинету
- Для личного кабинета выберите «Предоставить доступ к аккаунту»; для агентского - «Предоставить доступ к аккаунту клиента».
- Нажмите «Предоставить доступ» и завершите авторизацию в VK Ads.
Подключение AlfaCRM
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «AlfaCRM» и нажмите «Выбрать».
- Заполните поля данными аккаунта AlfaCRM.
Поля формы
- В поле «Сайт» укажите URL аккаунта AlfaCRM.
- В полях «E-mail» и «Ключ API» укажите данные из профиля аккаунта AlfaCRM.
- В поле «ID активного филиала» укажите ID филиала. Его можно посмотреть в AlfaCRM: «Настройки» → «Филиалы».
- Нажмите «Подключить».
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «Лиды Рекламы VK» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «Лиды Рекламы VK»
Заявки из лид-форм ВК Рекламы (VK Ads) начнут поступать в обработку после выбора подключения и нужных форм.
Подключение и формы
- В поле «Подключение» выберите подключение к рекламному кабинету ВК Рекламы (VK Ads).
- Если нужны лиды только с части форм - отметьте их галочками.
- Если нужны лиды со всех лид-форм - ничего не отмечайте.
Сохранение
- Нажмите «Сохранить».
Тестирование источника
Чтобы отправить тестовый лид из сервиса "ВК Реклама"
- Перейдите в кабинет https://ads.vk.ru/
- В левом меню выберите пункт "Лид-формы и опросы"
- Нажмите на кнопку в виде конверта "Отправить тестовый лид", напротив нужной лид-формы.
Действие «Добавление клиента в AlfaCRM»
В AlfaCRM создаётся карточка клиента или лида. Выберите подключение, филиал и заполните поля, включая флаг обучения.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Подключение
- В поле «Подключение» выберите подключение AlfaCRM.
Филиал и карточка
- В поле «Филиал» выберите филиал, в который нужно добавить запись.
- Заполните «Полное имя», «Телефоны» и другие нужные поля карточки.
- Если создаёте ученика, включите «Флаг обучения» и выберите «Статус обучения». Если флаг выключен, выберите «Этап воронки».
- При необходимости укажите «Педагог», «Источник», «Ответственный менеджер» и «Тип клиента».
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».