Получение заявок из форм сайта на uCoz Добавление неразобранного в AmoCRM

Интеграция

Получение заявок из форм сайта на uCoz → Добавление неразобранного в AmoCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма заявок с uCoz: выбор источника по имени, поля формы и установка скрипта «Форма на сайте» в код страниц.
  2. Настройка добавления неразобранного в AmoCRM: подключение, данные формы, контакт и сделка для создания обращения без этапа.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм сайта на uCoz» · действие «Добавление неразобранного в AmoCRM»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение AmoCRM: Нажмите «+»
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    Подключение AmoCRM: Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать»
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение AmoCRM: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    Подключение AmoCRM: Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить»
  6. После этого подключение появится в списке.
    Подключение AmoCRM: После этого подключение появится в списке

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «uCoz»

Заявки из форм uCoz начнут поступать после выбора «uCoz» в списке источников. Укажите поля формы и вставьте скрипт в код сайта.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «uCoz» и нажмите «Выбрать».

Поля и сохранение

  1. Укажите название источника, добавьте поля формы и при необходимости параметры, затем нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм сайта на uCoz: Укажите название источника, добавьте поля формы и нажмите «Сохранить»

Скрипт на сайт

  1. Откройте вкладку «Источник данных», скопируйте «Скрипт» и вставьте его на сайт внутрь тега body.
    Получение заявок из форм сайта на uCoz: Скопируйте «Скрипт» и вставьте его на сайт внутрь тега body

Установка в uCoz

  1. В uCoz откройте шаблон сайта или «Произвольный код».
  2. Вставьте скопированный «Скрипт» внутрь тега body на страницах с формами.
  3. Сохраните шаблон и отправьте тестовую заявку.

Если заявка не приходит

  • Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общая «Форма на сайте».
  • Скрипт должен стоять в body опубликованной страницы с формой.
  • Названия в блоке «Поля» должны совпадать с атрибутом name у элементов формы.
  • Отправьте тест с живой страницы, а не только из редактора.

Действие «Добавление неразобранного в AmoCRM»

В неразобранное AmoCRM попадает обращение с данными формы, контакта и сделки. Выберите подключение и заполните обязательные поля формы.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Выберите тип действия

В списке действий выберите «Добавление неразобранного в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Добавление неразобранного в AmoCRM: В списке действий выберите «Добавление неразобранного в AmoCRM» и нажмите «Выбрать»

Параметры неразобранного

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
  2. При необходимости выберите «ID воронки».
  3. Заполните обязательные поля «ID формы», «Название формы» и «Адрес страницы с формой».
  4. При необходимости укажите «IP адрес», «Дата и время отправки» и «Откуда совершен переход».
    Добавление неразобранного в AmoCRM: При необходимости укажите «IP адрес», «Дата и время отправки» и «Откуда совершен переход»
  5. В блоке контакта заполните «Название», «Имя», email, телефон и другие нужные поля.
  6. В блоке сделки заполните «Название», статус и другие поля сделки.
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение заявок из форм сайта на uCoz → Добавление неразобранного в AmoCRM», проверим тест и запустим.