Интеграция
Получение заявок из U-ON.ru → Создание карточки в Trello
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Приём заявок из U-ON.ru через HTTP webhook с r_id: затем запрос полной заявки через U-ON API для получения всех полей обращения в сценарии.
- Настройка создания карточки в Trello через HTTP: ключ, токен, ID списка, название и описание карточки из данных сценария.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из U-ON.ru» · действие «Создание карточки в Trello»
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «u-on.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «u-on.ru»
U-ON.ru присылает webhook с r_id новой заявки. По r_id запросите полную заявку через U-ON API.
URL вебхука
- Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
- Нажмите «Сохранить».
- Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.
Webhook и API U-ON
- В U-ON.ru настройте webhook на скопированный URL источника.
- Webhook передаст параметр r_id новой заявки.
- Добавьте действие «HTTP-запрос» для получения полной заявки через U-ON API по r_id.
Действие «Trello»
В выбранный список Trello добавляется карточка через HTTP-запрос. Укажите ключ, токен, ID списка, название и описание карточки.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Ключ, токен и список
- Откройте страницу ключа Trello и скопируйте персональный ключ.
- На той же странице откройте ссылку токена, нажмите «Allow» и скопируйте токен.
- Откройте доску: ID доски есть в адресе страницы.
- Чтобы получить ID списка, откройте в браузере
https://api.trello.com/1/boards/ID_доски/lists?key=КЛЮЧ&token=ТОКЕНи скопируйтеidнужного списка.
Параметры запроса
Действие настраивается через «HTTP-запрос».
- Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
- В поле «HTTP-метод» выберите
POST. - В поле «Адрес» укажите
https://api.trello.com/1/cards. - В блоке «Параметры» добавьте
key,token,idList,nameи при необходимостиdesc. - В «Заголовки» добавьте
Content-Typeсо значениемapplication/x-www-form-urlencoded.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».