Интеграция
Получение заявок из U-ON.ru → Создание диалога OpenAI
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Приём заявок из U-ON.ru через HTTP webhook с r_id: затем запрос полной заявки через U-ON API для получения всех полей обращения в сценарии.
- Настройка создания диалога OpenAI: выберите подключение - действие вернёт ID conversation для цепочки запросов к модели.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из U-ON.ru» · действие «Создание диалога OpenAI»
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение OpenAI
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
-
Выберите тип «OpenAI» и нажмите «Выбрать».
-
При необходимости укажите «Название».
- В поле «Ключ API» вставьте ключ из кабинета OpenAI.
- Нажмите «Подключить».
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «u-on.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «u-on.ru»
U-ON.ru присылает webhook с r_id новой заявки. По r_id запросите полную заявку через U-ON API.
URL вебхука
- Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
- Нажмите «Сохранить».
- Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.
Webhook и API U-ON
- В U-ON.ru настройте webhook на скопированный URL источника.
- Webhook передаст параметр r_id новой заявки.
- Добавьте действие «HTTP-запрос» для получения полной заявки через U-ON API по r_id.
Действие «OpenAI: Создать диалог»
В OpenAI создаётся новый conversation. Выберите подключение - в результате появится ID для следующих запросов.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Параметры
- В поле «Подключение» выберите подключение OpenAI.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».