Получение заявок из U-ON.ru Создание диалога OpenAI

Интеграция

Получение заявок из U-ON.ru Создание диалога OpenAI

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Приём заявок из U-ON.ru через HTTP webhook с r_id: затем запрос полной заявки через U-ON API для получения всех полей обращения в сценарии.
  2. Настройка создания диалога OpenAI: выберите подключение - действие вернёт ID conversation для цепочки запросов к модели.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из U-ON.ru» · действие «Создание диалога OpenAI»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение OpenAI

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение OpenAI: В меню откройте «Подключения» и нажмите «+»
  2. Выберите тип «OpenAI» и нажмите «Выбрать».
    Подключение OpenAI: Выберите тип «OpenAI» и нажмите «Выбрать»

  3. При необходимости укажите «Название».

  4. В поле «Ключ API» вставьте ключ из кабинета OpenAI.
  5. Нажмите «Подключить».
    Подключение OpenAI: Нажмите «Подключить»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «u-on.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «u-on.ru»

U-ON.ru присылает webhook с r_id новой заявки. По r_id запросите полную заявку через U-ON API.

URL вебхука

  1. Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
  2. Нажмите «Сохранить».
  3. Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.

Webhook и API U-ON

  1. В U-ON.ru настройте webhook на скопированный URL источника.
  2. Webhook передаст параметр r_id новой заявки.
  3. Добавьте действие «HTTP-запрос» для получения полной заявки через U-ON API по r_id.

Действие «OpenAI: Создать диалог»

В OpenAI создаётся новый conversation. Выберите подключение - в результате появится ID для следующих запросов.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Параметры

  1. В поле «Подключение» выберите подключение OpenAI.
  2. Нажмите «Сохранить».
    Создание диалога OpenAI: Нажмите «Сохранить»

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»