Интеграция
Получение заявок из U-ON.ru → Извлечение полей из JSON
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Приём заявок из U-ON.ru через HTTP webhook с r_id: затем запрос полной заявки через U-ON API для получения всех полей обращения в сценарии.
- Извлечение полей из JSON в сценарии: укажите источник, пример данных и выберите нужные элементы дерева для дальнейших шагов.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из U-ON.ru» · действие «Извлечение полей из JSON»
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «u-on.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «u-on.ru»
U-ON.ru присылает webhook с r_id новой заявки. По r_id запросите полную заявку через U-ON API.
URL вебхука
- Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
- Нажмите «Сохранить».
- Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.
Webhook и API U-ON
- В U-ON.ru настройте webhook на скопированный URL источника.
- Webhook передаст параметр r_id новой заявки.
- Добавьте действие «HTTP-запрос» для получения полной заявки через U-ON API по r_id.
Действие «Парсер JSON»
Разбирает JSON из переменной сценария и создаёт отдельные поля для следующих действий. Укажите источник, вставьте пример и отметьте нужные элементы дерева.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Для чего нужен
Действие «Парсер JSON» достаёт отдельные значения из JSON и делает их доступными как поля сценария. Так удобно работать с вложенными данными из вебхуков и форм.
Как настроить
- Выберите «Парсер JSON» и нажмите «Выбрать».
- В поле «Тип источника» укажите тип данных, а в поле «JSON» - переменную или значение с JSON.
- При необходимости включите «Пустой JSON», чтобы при ошибке разбора использовать пустой объект.
- Вставьте образец данных в поле «Пример» и нажмите «Сохранить».
- В дереве JSON отметьте нужные элементы - они появятся в списке «Поля».
- Для каждого поля при необходимости измените «Название», «Тип» и параметры по умолчанию.
- Нажмите «Сохранить».
Чтобы найти переменную с JSON, откройте экземпляр данных и посмотрите поля источника:
- Перейдите во вкладку «Экземпляры данных».
- Откройте нужную строку.
- Найдите переменную с JSON - например, «Вопросы (JSON)».
Когда использовать
Используйте, когда источник отдаёт JSON одной строкой или объектом, а дальше нужны отдельные поля: имя, телефон, ответы квиза и другие значения.
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
