Интеграция
Получение заявок из U-ON.ru → Отправка e-mail
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Приём заявок из U-ON.ru через HTTP webhook с r_id: затем запрос полной заявки через U-ON API для получения всех полей обращения в сценарии.
- Настройка отправки письма через встроенную почту: получатели, тема, текст сообщения и HTML-версия с данными из сценария обработки.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из U-ON.ru» · действие «Отправка e-mail»
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «u-on.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «u-on.ru»
U-ON.ru присылает webhook с r_id новой заявки. По r_id запросите полную заявку через U-ON API.
URL вебхука
- Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
- Нажмите «Сохранить».
- Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.
Webhook и API U-ON
- В U-ON.ru настройте webhook на скопированный URL источника.
- Webhook передаст параметр r_id новой заявки.
- Добавьте действие «HTTP-запрос» для получения полной заявки через U-ON API по r_id.
Действие «Отправить e-mail»
Письмо отправляется через встроенную почту сервиса. Задайте получателей, тему и текст, подставив данные из предыдущих шагов сценария.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Адрес и получатели
- В поле «От (имя)» при необходимости укажите отображаемое имя отправителя.
- В поле «Получатель» укажите один или несколько адресов или подставьте переменную из сценария.
- При необходимости заполните «Копия», «Скрытая копия» и «Обратный адрес».
Тема и содержание
- В поле «Тема» задайте заголовок письма - текстом или с переменными.
- В поле «Сообщение» соберите текст письма.
- Если нужна HTML-разметка, заполните «HTML-версия».
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».