Получение заявок из U-ON.ru Получение связанных сущностей AmoCRM

Интеграция

Получение заявок из U-ON.ru Получение связанных сущностей AmoCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Приём заявок из U-ON.ru через HTTP webhook с r_id: затем запрос полной заявки через U-ON API для получения всех полей обращения в сценарии.
  2. Настройка получения связанных сущностей AmoCRM: подключение, тип и ID исходной записи для загрузки связанных объектов CRM.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из U-ON.ru» · действие «Получение связанных сущностей AmoCRM»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение AmoCRM: Нажмите «+»
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    Подключение AmoCRM: Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать»
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение AmoCRM: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    Подключение AmoCRM: Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить»
  6. После этого подключение появится в списке.
    Подключение AmoCRM: После этого подключение появится в списке

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «u-on.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «u-on.ru»

U-ON.ru присылает webhook с r_id новой заявки. По r_id запросите полную заявку через U-ON API.

URL вебхука

  1. Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
  2. Нажмите «Сохранить».
  3. Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.

Webhook и API U-ON

  1. В U-ON.ru настройте webhook на скопированный URL источника.
  2. Webhook передаст параметр r_id новой заявки.
  3. Добавьте действие «HTTP-запрос» для получения полной заявки через U-ON API по r_id.

Действие «Получение связанных сущностей AmoCRM»

По ID сделки, контакта или другой сущности AmoCRM загружаются связанные объекты. Выберите подключение, тип сущности и её ID.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Выберите тип действия

В списке действий выберите «Получение связанных сущностей AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Получение связанных сущностей AmoCRM: В списке действий выберите «Получение связанных сущностей AmoCRM» и нажмите «Выбрать»

Параметры

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
  2. В поле «Тип сущности» выберите исходный объект.
  3. В поле «ID сущности» укажите ID записи из сценария.
    Получение связанных сущностей AmoCRM: В поле «ID сущности» укажите ID записи из сценария
  4. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»