Получение заявок из U-ON.ru Добавление контакта в AmoCRM

Интеграция

Получение заявок из U-ON.ru Добавление контакта в AmoCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Приём заявок из U-ON.ru через HTTP webhook с r_id: затем запрос полной заявки через U-ON API для получения всех полей обращения в сценарии.
  2. Настройка добавления контакта в AmoCRM: подключение, имя, телефон, email и другие поля контакта из данных сценария обработки.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из U-ON.ru» · действие «Добавление контакта в AmoCRM»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение AmoCRM

Создание подключения

  1. В меню слева выберите «Подключения».
  2. Нажмите «+».
    Подключение AmoCRM: Нажмите «+»
  3. Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
    Подключение AmoCRM: Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать»
  4. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение AmoCRM: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  5. Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
    Подключение AmoCRM: Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить»
  6. После этого подключение появится в списке.
    Подключение AmoCRM: После этого подключение появится в списке

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «u-on.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «u-on.ru»

U-ON.ru присылает webhook с r_id новой заявки. По r_id запросите полную заявку через U-ON API.

URL вебхука

  1. Выберите нужный тип источника и нажмите «Выбрать».
  2. Нажмите «Сохранить».
  3. Скопируйте «URL» целиком - адрес уже содержит параметры приёма данных.

Webhook и API U-ON

  1. В U-ON.ru настройте webhook на скопированный URL источника.
  2. Webhook передаст параметр r_id новой заявки.
  3. Добавьте действие «HTTP-запрос» для получения полной заявки через U-ON API по r_id.

Действие «Добавление контакта в AmoCRM»

В AmoCRM создаётся контакт с именем и контактными данными из сценария. Выберите подключение и заполните нужные поля карточки.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Выберите тип действия

В списке действий выберите «Добавление контакта в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Добавление контакта в AmoCRM: В списке действий выберите «Добавление контакта в AmoCRM» и нажмите «Выбрать»

Параметры контакта

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
  2. Заполните «Название» или «Имя» / «Фамилия».
  3. При необходимости укажите «Ответственный пользователь», «Создавший пользователь», «Тэги», email и телефон.
    Добавление контакта в AmoCRM: При необходимости укажите «Ответственный пользователь», «Создавший пользователь», «Тэги», email и телефон
  4. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»