WebJack
Вход Начать
Запуск по расписанию Импорт заявки в Calltouch

Интеграция

Запуск по расписанию → Импорт заявки в Calltouch

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка источника «Триггер»: запуск сценария по расписанию без внешнего события, поле «Расписания» в cron-формате и сохранение.
  2. Импорт заявки в Calltouch через HTTP POST: заголовки Access-Token и SiteId, JSON-массив requests с phoneNumber, email, fio и другими полями из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Запуск по расписанию» · действие «Импорт заявки в Calltouch»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «Триггер» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Триггер»

Обработка начнёт запускаться по заданному расписанию без внешнего события. Выберите тип «Триггер» и укажите одно или несколько расписаний в cron-формате.

Расписания

  1. В поле «Расписания» выберите готовый вариант из списка.
    Запуск по расписанию: В поле «Расписания» выберите готовый вариант из списка
  2. Чтобы задать своё расписание, переключитесь на ручной ввод и укажите cron из 4 или 5 частей.
  3. Чтобы добавить ещё одно время запуска, нажмите «Добавить расписание».
  4. Нажмите «Сохранить».

Данные запуска

При каждом срабатывании в сценарий попадают поля «Расписание» и «Номер расписания» - по ним видно, какое расписание запустило обработку, если их несколько.

Действие «Импорт заявок в Calltouch»

Calltouch получает заявки через Lead Service API. Передайте Access-Token и SiteId в заголовках и JSON с контактными данными клиента.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Токен и Site ID

  1. В кабинете Calltouch откройте «Интеграции» и скопируйте Access-Token.
  2. Запишите SiteId нужного сайта из настроек Calltouch.

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос».

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
    Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите https://api.calltouch.ru/lead-service/v1/api/request/create.
  4. В «Заголовки» добавьте Access-Token и SiteId со значениями из кабинета.
  5. В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json.
  6. В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте массив requests с phoneNumber, email, fio и другими полями.
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»