WebJack
Вход Начать
Получение заявок из лид-форм Tilda Импорт заявки в Calltouch

Интеграция

Получение заявок из лид-форм Tilda → Импорт заявки в Calltouch

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Получение заявок из лид-форм Tilda: создание источника, копирование URL вебхука, настройка Webhook на сайте и привязка форм.
  2. Импорт заявки в Calltouch через HTTP POST: заголовки Access-Token и SiteId, JSON-массив requests с phoneNumber, email, fio и другими полями из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из лид-форм Tilda» · действие «Импорт заявки в Calltouch»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «Лиды Tilda» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Лиды Tilda»

Заявки с форм сайта на Tilda начнут поступать после копирования URL вебхука и подключения Webhook к формам на Tilda.

URL вебхука

  1. Откройте вкладку «Источник данных».
  2. Скопируйте «URL» - он понадобится в настройках Tilda.

Получение заявок из лид-форм Tilda: Скопируйте «URL» - он понадобится в настройках Tilda

Webhook на Tilda

  1. Авторизуйтесь на tilda.cc и откройте нужный сайт.
    Получение заявок из лид-форм Tilda: Авторизуйтесь на tilda.cc и откройте нужный сайт
  2. В меню выберите «Формы», затем «Webhook».
    Получение заявок из лид-форм Tilda: В меню выберите «Формы», затем «Webhook»
    Получение заявок из лид-форм Tilda: В меню выберите «Формы», затем «Webhook»
  3. Вставьте скопированный URL вебхука.
    Получение заявок из лид-форм Tilda: Вставьте скопированный URL вебхука
  4. Откройте «Настройки», отметьте нужные пункты и нажмите «Изменить».
    Получение заявок из лид-форм Tilda: Откройте «Настройки», отметьте нужные пункты и нажмите «Изменить»
    Получение заявок из лид-форм Tilda: Откройте «Настройки», отметьте нужные пункты и нажмите «Изменить»
  5. Привяжите вебхук ко всем формам сайта и опубликуйте страницы.
    Получение заявок из лид-форм Tilda: Привяжите вебхук ко всем формам сайта и опубликуйте страницы
    Получение заявок из лид-форм Tilda: Привяжите вебхук ко всем формам сайта и опубликуйте страницы

Действие «Импорт заявок в Calltouch»

Calltouch получает заявки через Lead Service API. Передайте Access-Token и SiteId в заголовках и JSON с контактными данными клиента.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Токен и Site ID

  1. В кабинете Calltouch откройте «Интеграции» и скопируйте Access-Token.
  2. Запишите SiteId нужного сайта из настроек Calltouch.

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос».

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
    Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите https://api.calltouch.ru/lead-service/v1/api/request/create.
  4. В «Заголовки» добавьте Access-Token и SiteId со значениями из кабинета.
  5. В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json.
  6. В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте массив requests с phoneNumber, email, fio и другими полями.
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»