Интеграция
Получение лидов из TikTok → Запрос в MacroCRM
В этой инструкции настроим связку TikTok → заявку MacroCRM: получение лидов из рекламного кабинета TikTok, создание заявки в MacroCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Получение лидов из TikTok» · действие «Запрос в MacroCRM»
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение TikTok
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «Tiktok».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
Авторизация TikTok
- Авторизуйтесь в TikTok, отметьте согласие с правилами и нажмите «Confirm».
- Оставьте включёнными разрешения «Creative Management» и «Lead Management», затем завершите выдачу доступа.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «Лиды Tiktok» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «Лиды Tiktok»
Заявки из лид-форм TikTok Lead Generation начнут поступать в обработку после выбора подключения, форм и при необходимости кастомных полей.
Подключение и формы
-
В поле «Подключение» выберите ваш аккаунт TikTok.
-
Отметьте лид-формы, с которых нужно получать данные. Если нужны лиды со всех форм - ничего не отмечайте.
-
Если в лид-форме есть кастомные поля, добавьте их названия через «Добавить поле».
Сохранение
- Нажмите «Сохранить».
Действие «Запрос в MacroCRM»
В MacroCRM создаётся заявка с данными клиента из сценария. Укажите сервер, ключ, сайт и заполните поля заявки.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Ключ в MacroCRM
- В MacroCRM откройте раздел «Компания» → «Интеграции».
- Добавьте сайт с понятным названием интеграции.
- Скопируйте «Сайт (домен)» и «Защищенный ключ (app_secret)».
Параметры запроса
- В поле «Сервер MacroCRM» выберите сервер аккаунта.
- В поле «Действие» выберите тип заявки, например «Заявка на покупку».
- Вставьте «Защищенный ключ (app_secret)» и «Сайт (домен)».
- Заполните обязательные поля «Имя» и «Телефон».
- При необходимости укажите «E-mail», «Теги», «ID объекта», «Коментарий», «ID менеджера», «Дата встречи» и UTM-метки.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».