Интеграция
Получение лидов из TikTok → Добавление неразобранного в AmoCRM
В этой инструкции настроим связку TikTok → неразобранное AmoCRM: получение лидов из рекламного кабинета TikTok, добавление обращения в неразобранное AmoCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Получение лидов из TikTok» · действие «Добавление неразобранного в AmoCRM»
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение TikTok
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «Tiktok».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
Авторизация TikTok
- Авторизуйтесь в TikTok, отметьте согласие с правилами и нажмите «Confirm».
- Оставьте включёнными разрешения «Creative Management» и «Lead Management», затем завершите выдачу доступа.
Подключение AmoCRM
Создание подключения
- В меню слева выберите «Подключения».
- Нажмите «+».
- Выберите «AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
- Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
- Выберите аккаунт AmoCRM и нажмите «Разрешить».
- После этого подключение появится в списке.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «Лиды Tiktok» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «Лиды Tiktok»
Заявки из лид-форм TikTok Lead Generation начнут поступать в обработку после выбора подключения, форм и при необходимости кастомных полей.
Подключение и формы
-
В поле «Подключение» выберите ваш аккаунт TikTok.
-
Отметьте лид-формы, с которых нужно получать данные. Если нужны лиды со всех форм - ничего не отмечайте.
-
Если в лид-форме есть кастомные поля, добавьте их названия через «Добавить поле».
Сохранение
- Нажмите «Сохранить».
Действие «Добавление неразобранного в AmoCRM»
В неразобранное AmoCRM попадает обращение с данными формы, контакта и сделки. Выберите подключение и заполните обязательные поля формы.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Выберите тип действия
В списке действий выберите «Добавление неразобранного в AmoCRM» и нажмите «Выбрать».
Параметры неразобранного
- В поле «Подключение» выберите подключение AmoCRM.
- При необходимости выберите «ID воронки».
- Заполните обязательные поля «ID формы», «Название формы» и «Адрес страницы с формой».
- При необходимости укажите «IP адрес», «Дата и время отправки» и «Откуда совершен переход».
- В блоке контакта заполните «Название», «Имя», email, телефон и другие нужные поля.
- В блоке сделки заполните «Название», статус и другие поля сделки.
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».