WebJack
Вход Начать
Получение лидов из TikTok Добавление клиента в AlfaCRM

Интеграция

Получение лидов из TikTok → Добавление клиента в AlfaCRM

В этой инструкции настроим связку TikTok → клиента AlfaCRM: получение лидов из рекламного кабинета TikTok, добавление клиента в AlfaCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.

Отдельные инструкции: источник «Получение лидов из TikTok» · действие «Добавление клиента в AlfaCRM»

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение TikTok

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите тип «Tiktok».
  3. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».

Авторизация TikTok

  1. Авторизуйтесь в TikTok, отметьте согласие с правилами и нажмите «Confirm».
  2. Оставьте включёнными разрешения «Creative Management» и «Lead Management», затем завершите выдачу доступа.

Подключение AlfaCRM

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите тип «AlfaCRM» и нажмите «Выбрать».
  3. Заполните поля данными аккаунта AlfaCRM.

Поля формы

  1. В поле «Сайт» укажите URL аккаунта AlfaCRM.
  2. В полях «E-mail» и «Ключ API» укажите данные из профиля аккаунта AlfaCRM.
  3. В поле «ID активного филиала» укажите ID филиала. Его можно посмотреть в AlfaCRM: «Настройки» → «Филиалы».
  4. Нажмите «Подключить».

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

processing-01.png

В списке типов источника выберите «Лиды Tiktok» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «Лиды Tiktok»

Заявки из лид-форм TikTok Lead Generation начнут поступать в обработку после выбора подключения, форм и при необходимости кастомных полей.

Подключение и формы

  1. В поле «Подключение» выберите ваш аккаунт TikTok.

  2. Отметьте лид-формы, с которых нужно получать данные. Если нужны лиды со всех форм - ничего не отмечайте.

  3. Если в лид-форме есть кастомные поля, добавьте их названия через «Добавить поле».

tiktok_leads2.png

Сохранение

  1. Нажмите «Сохранить».

Действие «Добавление клиента в AlfaCRM»

В AlfaCRM создаётся карточка клиента или лида. Выберите подключение, филиал и заполните поля, включая флаг обучения.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
wj2-action-create-01.png

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите подключение AlfaCRM.

Филиал и карточка

  1. В поле «Филиал» выберите филиал, в который нужно добавить запись.
  2. Заполните «Полное имя», «Телефоны» и другие нужные поля карточки.
  3. Если создаёте ученика, включите «Флаг обучения» и выберите «Статус обучения». Если флаг выключен, выберите «Этап воронки».
  4. При необходимости укажите «Педагог», «Источник», «Ответственный менеджер» и «Тип клиента».
  5. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

vk-ads-02.png