Получение заявок из форм Testograf Отправка SMS через Kaleyra

Интеграция

Получение заявок из форм Testograf → Отправка SMS через Kaleyra

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма заявок из Testograf: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука и разбор полей через Парсер JSON. Сохраните настройки и отправьте тестовую заявку.
  2. Отправка SMS через Kaleyra: укажите SID, API-ключ и домен региона в кабинете Kaleyra, затем номер получателя и текст. Сохраните действие и отправьте тестовое.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм Testograf» · действие «Отправка SMS через Kaleyra»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Testograf»

Заявки из Testograf начнут поступать после выбора «Testograf» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Основное → веб-хук.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Testograf» и нажмите «Выбрать».

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм Testograf: Не меняя параметры, нажмите «Сохранить»
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    Получение заявок из форм Testograf: Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL»

Webhook в Testograf

  1. В Testograf откройте опрос и на шаге «Основное» включите «веб-хук».
  2. Вставьте скопированный «URL» и выберите формат «JSON».
  3. Сохраните и отправьте тестовый ответ.

Парсер JSON

  1. Если образца JSON нет, отправьте тестовую заявку. Откройте вкладку «Экземпляры данных», откройте нужную строку и скопируйте значение, например из «Тело (строка)».
    Получение заявок из форм Testograf: Во вкладке «Экземпляры данных» откройте нужную строку
    Получение заявок из форм Testograf: В поле «Тело (строка)» скопируйте значение JSON
  2. Добавьте действие «Парсер JSON» и нажмите «Выбрать».
  3. В поле «JSON» нажмите значок выбора переменной и выберите поле с JSON, например «Источник данных Тело (строка)».
    Получение заявок из форм Testograf: В поле «JSON» нажмите значок выбора переменной
    Получение заявок из форм Testograf: Выберите «Источник данных Тело (строка)» и нажмите «Выбрать»
  4. Вставьте скопированный образец в поле «Пример».
  5. Нажмите «Сохранить» под полем «Пример».
    Получение заявок из форм Testograf: Вставьте образец в поле «Пример» и нажмите «Сохранить»
  6. Кликами отметьте нужные элементы, чтобы собрать список «Поля».
  7. Проверьте «Название» полей и дополнительные настройки: «Тип», «Путь».
  8. Нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм Testograf: Проверьте список «Поля» и нажмите «Сохранить»

Полная настройка действия: Парсер JSON.

Если заявка не приходит

  • Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
  • Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
  • Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
  • Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.

Действие «Kaleyra. Отправка СМС-сообщения»

Kaleyra отправляет SMS по API. Укажите API-ключ, SID из кабинета, номер получателя и текст. Отдельное подключение не создаётся.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Выбор действия

  1. Выберите «Kaleyra. Отправка СМС-сообщения» и нажмите «Выбрать».

Данные кабинета Kaleyra

  1. Откройте кабинет Kaleyra: kaleyra.com.
  2. Перейдите в SID, API-ключ и домен API региона.
  3. Скопируйте значения для полей авторизации: «API-ключ», «SID».

Поля действия

  1. В поле «Название» укажите понятное имя действия в обработке.
  2. В поле «Домен API (api.eu.kaleyra.io)» укажите значение из кабинета или подставьте переменную.
  3. В поле «API-ключ» укажите значение из кабинета или подставьте переменную.
  4. В поле «Номер телефона (E.164)» укажите номер получателя или подставьте переменную.
  5. В поле «Имя отправителя» укажите значение из кабинета или подставьте переменную.
  6. В поле «SID» укажите значение из кабинета или подставьте переменную.
  7. В поле «Тип (OTP, TXN, MKT, DEFAULT)» укажите значение из кабинета или подставьте переменную. Поле необязательное.
  8. В поле «Текст сообщения» введите текст SMS или подставьте переменную из сценария.
  9. Нажмите «Сохранить».

Если сообщение не уходит

  • Проверьте ключи и пароли: лишний пробел или ключ от другого кабинета даёт отказ API.
  • Номер укажите в том формате, который написан в подписи поля.
  • Имя отправителя должно быть согласовано в кабинете, если поле заполнено или обязательно.
  • Проверьте баланс и что выбранный канал, шаблон или каскад активны.

Результат

После отправки в следующих шагах доступны поля: «ID сообщения», «Статус».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение заявок из форм Testograf → Отправка SMS через Kaleyra», проверим тест и запустим.