Webjack
Вход Начать
Получение сообщений из топика Telegram Создание задачи в ПланФиксе

Интеграция

Получение сообщений из топика Telegram → Создание задачи в ПланФиксе

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Приём сообщений из топиков форум-группы Telegram: выберите подключение бота, чтобы в сценарий поступали текст, ID топика и данные отправителя.
  2. Создание задачи в ПланФиксе из сценария: название, описание, приоритет, проект, исполнители и срок. После выполнения вернётся номер задачи.

Отдельные инструкции: источник «Получение сообщений из топика Telegram» · действие «Создание задачи в ПланФиксе»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение Telegram

Создание подключения

  1. В левом меню выберите «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение Telegram: В левом меню выберите «Подключения» и нажмите «+»
  2. Выберите тип подключения «Телеграм».
    Подключение Telegram: Выберите тип подключения «Телеграм»
  3. Укажите название подключения, чтобы отличать чаты друг от друга.
  4. Скопируйте уникальное сообщение с токеном.
    Подключение Telegram: Скопируйте уникальное сообщение с токеном

Личный чат

  1. Найдите в Telegram бота WebJackBot.
  2. Отправьте ему скопированное сообщение /start с токеном.
    Подключение Telegram: Отправьте ему скопированное сообщение /start с токеном
    Подключение Telegram: Отправьте ему скопированное сообщение /start с токеном

Группа или канал

  1. Добавьте WebJackBot в нужную группу или канал.
  2. Отправьте в этот чат скопированное сообщение /start с токеном.
    Подключение Telegram: Отправьте в этот чат скопированное сообщение /start с токеном

Подключение ПланФикса

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите «ПланФикс» и нажмите «Выбрать».
  3. В поле «Название» укажите, как подключение будет видно в сценариях.
  4. В поле «Портал» выберите «planfix.ru» или «planfix.com».
  5. Нажмите «Подключить».
  6. На странице ПланФикса выберите аккаунт и разрешите доступ.

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «Telegram: Сообщение в топике»

В сценарий начнут поступать сообщения из топиков выбранной форум-группы Telegram. Выберите подключение с этой группой - источник подхватит текст, ID топика и данные отправителя.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «Telegram: Сообщение в топике» и нажмите кнопку «Выбрать».

Получение сообщений из топика Telegram

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите ранее созданное подключение типа «Телеграм» к форум-группе с топиками.
  2. Нажмите «Сохранить».
    Получение сообщений из топика Telegram: Нажмите «Сохранить»

Источник принимает только сообщения в топиках (не общий топик «General»). Сообщения от ботов и обычные сообщения вне топиков не запускают сценарий.

Какие данные поступят

После сохранения в сценарии будут доступны поля источника:

  • «ID сообщения»
  • «Текст» - текст или подпись к медиа
  • «ID чата Telegram»
  • «ID топика»
  • «Тип чата»
  • «ID отправителя», «Имя», «Фамилия», «Username»
  • «Дата и время»

Действие «ПланФикс: Создать задачу»

Создаёт задачу в выбранном аккаунте ПланФикса и возвращает её номер в сценарий. Обязательно название. Проект, исполнители, приоритет и срок заполните, если они нужны.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Выбор действия

  1. Выберите «ПланФикс: Создать задачу» и нажмите «Выбрать».

Задача

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт ПланФикса.
  2. Заполните «Название». Остальные поля укажите, если они нужны.
  3. Нажмите «Сохранить».

Заполните нужные поля. Списки «Проект», «Постановщик», «Исполнители», «Контрагент», «Процесс», «Статус» и «Шаблон» берутся из подключённого аккаунта.

  • «Название» - обязательное имя задачи.
  • «Описание» - текст задачи.
  • «Приоритет» - «Обычный» или «Срочный».
  • «Статус», «Процесс», «Шаблон», «Проект» - карточки из ПланФикса.
  • «Постановщик» и «Контрагент» - сотрудник или контакт.
  • «Исполнители» - один сотрудник в списке. Несколько номеров или переменную вставьте кнопкой справа от списка.
  • «Исполнители-контакты» - так же, но для контактов.
  • «Начало» и «Срок» - дата и время.

После выполнения в сценарии появится поле «Номер задачи».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение сообщений из топика Telegram → Создание задачи в ПланФиксе», проверим тест и запустим.

Получить бесплатную настройку