Интеграция
Получение заявок из ТБанк Конструктор сайтов → Добавление клиента в AlfaCRM
В этой инструкции настроим связку ТБанк Конструктор сайтов → клиента AlfaCRM: получение заявок из лид-форм конструктора сайтов ТБанк, добавление клиента в AlfaCRM. Ниже — шаги по порядку, с примерами.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из ТБанк Конструктор сайтов» · действие «Добавление клиента в AlfaCRM»
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение AlfaCRM
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите тип «AlfaCRM» и нажмите «Выбрать».
- Заполните поля данными аккаунта AlfaCRM.
Поля формы
- В поле «Сайт» укажите URL аккаунта AlfaCRM.
- В полях «E-mail» и «Ключ API» укажите данные из профиля аккаунта AlfaCRM.
- В поле «ID активного филиала» укажите ID филиала. Его можно посмотреть в AlfaCRM: «Настройки» → «Филиалы».
- Нажмите «Подключить».
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
В списке типов источника выберите «ТБанк Конструктор сайтов» и нажмите кнопку «Выбрать».
Источник «ТБанк Конструктор сайтов»
Заявки из форм конструктора сайтов ТБанк начнут поступать после установки скрипта. Выберите «Форма на сайте», скопируйте скрипт и добавьте его виджетом на страницу с формой.
Выбор типа источника
- Отметьте «Форма на сайте» и нажмите «Выбрать».
Скрипт
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «Скрипт».
Виджет на сайте
- Откройте карточку сайта.
- Перейдите на страницу с формой заявки.
- Нажмите «+», чтобы добавить блок.
- Выберите «Виджеты» - «Другой виджет».
- Вставьте скопированный скрипт и нажмите «Опубликовать».
Поля из запроса
- Отправьте тестовую заявку с сайта.
- Откройте вкладку «Источник данных» и нажмите значок редактирования у «Настройки».
- Получите данные из последнего запроса в отмеченных блоках.
- Нажмите «Сохранить».
Действие «Добавление клиента в AlfaCRM»
В AlfaCRM создаётся карточка клиента или лида. Выберите подключение, филиал и заполните поля, включая флаг обучения.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Подключение
- В поле «Подключение» выберите подключение AlfaCRM.
Филиал и карточка
- В поле «Филиал» выберите филиал, в который нужно добавить запись.
- Заполните «Полное имя», «Телефоны» и другие нужные поля карточки.
- Если создаёте ученика, включите «Флаг обучения» и выберите «Статус обучения». Если флаг выключен, выберите «Этап воронки».
- При необходимости укажите «Педагог», «Источник», «Ответственный менеджер» и «Тип клиента».
- Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».