WebJack
Вход Начать
Получение заявок из форм SurveyMonkey Запись клиентов в SportCRM

Интеграция

Получение заявок из форм SurveyMonkey → Запись клиентов в SportCRM

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма заявок из SurveyMonkey: HTTP-источник с URL вебхука, указание адреса в Developer → Webhooks и разбор полей через Парсер JSON.
  2. Настройка записи клиентов в SportCRM через HTTP: адрес аккаунта, заголовок JSON и тело запроса с данными заявки из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок из форм SurveyMonkey» · действие «Запись клиентов в SportCRM»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «SurveyMonkey»

Заявки из SurveyMonkey начнут поступать на URL HTTP-источника. Сохраните источник, скопируйте URL, укажите его в Developer → Webhooks и разберите JSON действием «Парсер JSON».

Выбор типа источника

  1. Отметьте «HTTP» и нажмите «Выбрать».
    Получение заявок из форм SurveyMonkey: Отметьте «HTTP» и нажмите «Выбрать»

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм SurveyMonkey: Не меняя параметры, нажмите «Сохранить»
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    Получение заявок из форм SurveyMonkey: Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL»

Webhook в SurveyMonkey

  1. В SurveyMonkey откройте раздел разработчика и создайте приложение с правом «webhooks_write».
  2. Добавьте webhook: событие завершения ответа и в «subscription_url» вставьте скопированный «URL».
  3. Сохраните и отправьте тестовый ответ на опрос.

Парсер JSON

  1. Добавьте действие «Парсер JSON».
  2. В поле «JSON» укажите тело запроса из источника.
    Получение заявок из форм SurveyMonkey: В поле «JSON» укажите тело запроса из источника
  3. Вставьте образец в «Пример», отметьте нужные элементы в дереве и нажмите «Сохранить».
    Получение заявок из форм SurveyMonkey: Вставьте образец в «Пример» и нажмите «Сохранить»
    Получение заявок из форм SurveyMonkey: В дереве JSON отметьте нужные элементы

Полная настройка действия: Парсер JSON.

Если заявка не приходит

  • Проверьте, что скопированный «URL» вставлен целиком и параметры из него не удалены.
  • Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы, а не только из конструктора.
  • Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.

Действие «SportCRM»

Данные клиента уходят в SportCRM через HTTP-запрос на адрес аккаунта. Укажите URL вида /eform/webjack и JSON с полями заявки.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос».

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
    Запись клиентов в SportCRM: Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите адрес аккаунта SportCRM и добавьте в конец /eform/webjack.
  4. В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json.
  5. В поле «Тело» соберите JSON из переменных сценария.
    Запись клиентов в SportCRM: В поле «Тело» соберите JSON из переменных сценария
  6. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение заявок из форм SurveyMonkey → Запись клиентов в SportCRM», проверим тест и запустим.

Получить бесплатную настройку