Интеграция
Получение изменений задач из ПланФикса → Извлечение полей из JSON
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма изменений задач из ПланФикса: выбор подключения, копирование URL и POST из автоматического сценария при изменении задачи.
- Извлечение полей из JSON: скопируйте образец из экземпляра данных, выберите переменную, вставьте пример, отметьте нужные поля и проверьте их названия.
Отдельные инструкции: источник «Получение изменений задач из ПланФикса» · действие «Извлечение полей из JSON»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение ПланФикса
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите «ПланФикс» и нажмите «Выбрать».
- В поле «Название» укажите, как подключение будет видно в сценариях.
- В поле «Портал» выберите «planfix.ru» или «planfix.com».
- Нажмите «Подключить».
- На странице ПланФикса выберите аккаунт и разрешите доступ.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «ПланФикс: Задача изменена»
Изменения задач из ПланФикса начнут поступать после выбора подключения и сохранения источника. Скопируйте URL и отправьте на него POST из автоматического сценария, когда задачу изменяют.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «ПланФикс: Задача изменена» и нажмите «Выбрать».
Подключение
- В поле «Подключение» выберите аккаунт ПланФикса.
- Нажмите «Сохранить».
URL приёма
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Сценарий в ПланФиксе
- В ПланФиксе откройте «Управление аккаунтом» → «Автоматические сценарии».
- Создайте сценарий для задач с событием изменения задачи.
- Добавьте действие «Отправить HTTP-запрос»: метод POST, адрес - скопированный «URL».
- В тело запроса передайте поля задачи JSON-объектом или параметрами формы.
Принимаются такие поля:
- id - номер задачи
- name - название
- description - описание
- priority - приоритет
- status_id - ID статуса
- status_name - статус
- process_id - ID процесса
- project_id - ID проекта
- assigner_id - ID постановщика
- counterparty_id - ID контрагента
- assignees - исполнители через запятую
- start - начало
- end - срок
Подойдёт и JSON задачи ПланФикса: вложенные status, project, assigner, counterparty и assignees разбираются в эти поля.
Пример тела:
{"id":"123","name":"Заявка с сайта","description":"Нужен звонок"}
Как устроены исходящие запросы: HTTP-запросы в ПланФиксе.
Действие «Парсер JSON»
Разбирает JSON из переменной сценария и создаёт отдельные поля для следующих действий. Если образца нет, отправьте тест и скопируйте JSON из экземпляра данных. Затем выберите поле, вставьте пример, отметьте нужные поля и сохраните.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Для чего нужен
Действие «Парсер JSON» достаёт отдельные значения из JSON и делает их доступными как поля сценария. Так удобно работать с вложенными данными из вебхуков и форм.
Как настроить
- Если образца JSON нет, отправьте тестовую заявку. Откройте вкладку «Экземпляры данных», откройте нужную строку и скопируйте значение, например из «Тело (строка)».
- Добавьте действие «Парсер JSON» и нажмите «Выбрать».
- В поле «JSON» нажмите значок выбора переменной и выберите поле с JSON, например «Источник данных Тело (строка)».
- Вставьте скопированный образец в поле «Пример».
- Нажмите «Сохранить» под полем «Пример».
- Кликами отметьте нужные элементы, чтобы собрать список «Поля».
- Проверьте «Название» полей и дополнительные настройки: «Тип», «Путь». При необходимости включите «Пустой JSON», чтобы при ошибке разбора использовать пустой объект.
- Нажмите «Сохранить».
Когда использовать
Используйте, когда источник отдаёт JSON одной строкой или объектом, а дальше нужны отдельные поля: имя, телефон, ответы квиза и другие значения.
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение изменений задач из ПланФикса → Извлечение полей из JSON», проверим тест и запустим.