Получение новых задач из ПланФикса Отправка сообщения в MAX

Интеграция

Получение новых задач из ПланФикса → Отправка сообщения в MAX

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма новых задач из ПланФикса: выбор подключения, копирование URL и POST из автоматического сценария в момент создания задачи.
  2. Настройка отправки сообщения в MAX: подключение, форматирование текста, опции уведомления и текст сообщения для чата или канала.

Отдельные инструкции: источник «Получение новых задач из ПланФикса» · действие «Отправка сообщения в MAX»

Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно

Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.

Получить бесплатную настройку Или следуйте инструкции ниже

Создание подключений

Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.

Подключение ПланФикса

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
  2. Выберите «ПланФикс» и нажмите «Выбрать».
  3. В поле «Название» укажите, как подключение будет видно в сценариях.
  4. В поле «Портал» выберите «planfix.ru» или «planfix.com».
  5. Нажмите «Подключить».
  6. На странице ПланФикса выберите аккаунт и разрешите доступ.

Подключение MAX

Создание подключения

  1. В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
    Подключение MAX: В меню откройте «Подключения» и нажмите «+»
  2. Выберите тип «MAX».
    Подключение MAX: Выберите тип «MAX»
  3. Укажите название подключения и нажмите «Подключить».
    Подключение MAX: Укажите название подключения и нажмите «Подключить»
  4. Скопируйте уникальное сообщение с токеном.
    Подключение MAX: Скопируйте уникальное сообщение с токеном

Личный чат

  1. Найдите в MAX бота WebJack (@id753610300851_bot).
  2. Отправьте ему скопированное сообщение с токеном.
    Подключение MAX: Отправьте ему скопированное сообщение с токеном
  3. Дождитесь ответа бота, что подключение создано.
    Подключение MAX: Дождитесь ответа бота, что подключение создано

Группа

  1. Добавьте бота WebJack (@id753610300851_bot) в группу и сделайте его администратором.
  2. Отправьте в группу скопированное сообщение нового подключения.
    Подключение MAX: Отправьте в группу скопированное сообщение нового подключения
  3. Дождитесь ответа бота, что подключение создано.
    Подключение MAX: Дождитесь ответа бота, что подключение создано

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

Источник «ПланФикс: Новая задача»

Новые задачи из ПланФикса начнут поступать после выбора подключения и сохранения источника. Скопируйте URL и отправьте на него POST из автоматического сценария в момент создания задачи.

Выбор типа источника

  1. В списке типов источника выберите «ПланФикс: Новая задача» и нажмите «Выбрать».

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите аккаунт ПланФикса.
  2. Нажмите «Сохранить».

URL приёма

  1. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».

Сценарий в ПланФиксе

  1. В ПланФиксе откройте «Управление аккаунтом» → «Автоматические сценарии».
  2. Создайте сценарий для задач с событием создания задачи.
  3. Добавьте действие «Отправить HTTP-запрос»: метод POST, адрес - скопированный «URL».
  4. В тело запроса передайте поля задачи JSON-объектом или параметрами формы.

Принимаются такие поля:

  • id - номер задачи
  • name - название
  • description - описание
  • priority - приоритет
  • status_id - ID статуса
  • status_name - статус
  • process_id - ID процесса
  • project_id - ID проекта
  • assigner_id - ID постановщика
  • counterparty_id - ID контрагента
  • assignees - исполнители через запятую
  • start - начало
  • end - срок

Подойдёт и JSON задачи ПланФикса: вложенные status, project, assigner, counterparty и assignees разбираются в эти поля.

Пример тела:

{"id":"123","name":"Заявка с сайта","description":"Нужен звонок"}

Как устроены исходящие запросы: HTTP-запросы в ПланФиксе.

Действие «Отправить сообщение в MAX»

Сообщение уходит в чат из выбранного подключения MAX. Выберите подключение, форматирование и заполните текст.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Подключение

  1. В поле «Подключение» выберите подключение MAX.

Параметры сообщения

  1. В поле «Форматирование» выберите «Текст», «Markdown» или «HTML».
  2. При необходимости включите «Отключить предпросмотр ссылок» и «Не уведомлять».
  3. В поле «Текст» введите сообщение или подставьте переменные из сценария.
    Отправка сообщения в MAX: В поле «Текст» введите сообщение или подставьте переменные из сценария
  4. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»

Застряли на подключении или полях?

Соберём обработку «Получение новых задач из ПланФикса → Отправка сообщения в MAX», проверим тест и запустим.