Интеграция
Получение новых задач из ПланФикса → Отправка SMS через Esendex
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма новых задач из ПланФикса: выбор подключения, копирование URL и POST из автоматического сценария в момент создания задачи.
- Отправка SMS через Esendex: укажите username, пароль и Account reference в кабинете Esendex, затем номер получателя и текст.
Отдельные инструкции: источник «Получение новых задач из ПланФикса» · действие «Отправка SMS через Esendex»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создание подключений
Если вы ещё не создавали нужные подключения - не пропускайте этот блок: без них настроить интеграцию не получится. Если подключения уже есть в WebJack, можно сразу перейти к настройке источника и действия ниже.
Подключение ПланФикса
Создание подключения
- В меню откройте «Подключения» и нажмите «+».
- Выберите «ПланФикс» и нажмите «Выбрать».
- В поле «Название» укажите, как подключение будет видно в сценариях.
- В поле «Портал» выберите «planfix.ru» или «planfix.com».
- Нажмите «Подключить».
- На странице ПланФикса выберите аккаунт и разрешите доступ.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «ПланФикс: Новая задача»
Новые задачи из ПланФикса начнут поступать после выбора подключения и сохранения источника. Скопируйте URL и отправьте на него POST из автоматического сценария в момент создания задачи.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «ПланФикс: Новая задача» и нажмите «Выбрать».
Подключение
- В поле «Подключение» выберите аккаунт ПланФикса.
- Нажмите «Сохранить».
URL приёма
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Сценарий в ПланФиксе
- В ПланФиксе откройте «Управление аккаунтом» → «Автоматические сценарии».
- Создайте сценарий для задач с событием создания задачи.
- Добавьте действие «Отправить HTTP-запрос»: метод POST, адрес - скопированный «URL».
- В тело запроса передайте поля задачи JSON-объектом или параметрами формы.
Принимаются такие поля:
- id - номер задачи
- name - название
- description - описание
- priority - приоритет
- status_id - ID статуса
- status_name - статус
- process_id - ID процесса
- project_id - ID проекта
- assigner_id - ID постановщика
- counterparty_id - ID контрагента
- assignees - исполнители через запятую
- start - начало
- end - срок
Подойдёт и JSON задачи ПланФикса: вложенные status, project, assigner, counterparty и assignees разбираются в эти поля.
Пример тела:
{"id":"123","name":"Заявка с сайта","description":"Нужен звонок"}
Как устроены исходящие запросы: HTTP-запросы в ПланФиксе.
Действие «Esendex. Отправка СМС-сообщения»
Esendex отправляет SMS по API. Укажите Account reference, Пароль или session token, Имя пользователя из кабинета, номер получателя и текст. Отдельное подключение не создаётся.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Выбор действия
- Выберите «Esendex. Отправка СМС-сообщения» и нажмите «Выбрать».
Данные кабинета Esendex
- Откройте кабинет Esendex:
www.esendex.com. - Перейдите в username, пароль или session token и Account reference.
- Скопируйте значения для полей авторизации: «Account reference», «Пароль или session token», «Имя пользователя».
Поля действия
- В поле «Название» укажите понятное имя действия в обработке.
- В поле «Account reference» укажите значение из кабинета или подставьте переменную.
- В поле «Пароль или session token» укажите значение из кабинета или подставьте переменную.
- В поле «Номер телефона» укажите номер получателя или подставьте переменную.
- В поле «Текст сообщения» введите текст SMS или подставьте переменную из сценария.
- В поле «Имя пользователя» укажите значение из кабинета или подставьте переменную.
- Нажмите «Сохранить».
Если сообщение не уходит
- Проверьте ключи и пароли: лишний пробел или ключ от другого кабинета даёт отказ API.
- Номер укажите в том формате, который написан в подписи поля.
- Имя отправителя должно быть согласовано в кабинете, если поле заполнено или обязательно.
- Проверьте баланс и что выбранный канал, шаблон или каскад активны.
Результат
После отправки в следующих шагах доступны поля: «ID сообщения», «Статус».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение новых задач из ПланФикса → Отправка SMS через Esendex», проверим тест и запустим.