Интеграция
Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru → Импорт заявки в Calltouch
В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:
- Настройка приёма заявок из new.PlatformaLP.ru: выбор источника по имени, URL HTTP-вебхука и поля через «Получить параметры из последнего запроса».
- Импорт заявки в Calltouch через HTTP POST: заголовки Access-Token и SiteId, JSON-массив requests с phoneNumber, email, fio и другими полями из сценария.
Отдельные инструкции: источник «Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru» · действие «Импорт заявки в Calltouch»
Не хотите настраивать сами? Сделаем бесплатно
Напишите, какие сервисы нужно связать. Специалист настроит интеграцию, проверит, что данные доходят, и оставит вам готовый процесс.
Создайте обработку
В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».
Источник «new.PlatformaLP.ru»
Заявки из new.PlatformaLP.ru начнут поступать после выбора «new.PlatformaLP.ru» в списке источников. Сохраните источник, скопируйте URL и укажите его в Интеграции → Отправка данных на Webhook.
Выбор типа источника
- В списке типов источника выберите «new.PlatformaLP.ru» и нажмите «Выбрать».
URL приёма
- Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
- Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
Интеграция в PlatformaLP
- В кабинете откройте «Интеграции».
В кабинете откройте «Интеграции»
- Нажмите «Добавить интеграцию» и выберите «Отправка данных на Webhook».
Нажмите «Добавить интеграцию» и выберите «Отправка данных на Webhook»
- Укажите название интеграции.
Укажите название интеграции
- Вставьте скопированный «URL» и выберите формат данных как на скриншоте.
Вставьте скопированный «URL» и выберите формат данных
Подключение к странице
- Откройте настройки нужной страницы.
Откройте настройки нужной страницы
- Во вкладке «Интеграции» добавьте созданную интеграцию.
Во вкладке «Интеграции» добавьте созданную интеграцию
- Нажмите «Сохранить».
Нажмите «Сохранить»
Поля из запроса
- Отправьте тестовую заявку.
- Откройте вкладку «Источник данных» и нажмите значок редактирования у «Настройки».
- Нажмите «Получить параметры из последнего запроса».
- Нажмите «Сохранить».
Если заявка не приходит
- Проверьте, что в списке выбран именно этот сервис, а не общий «HTTP».
- Скопированный «URL» вставьте целиком, параметры из него не удаляйте.
- Сохраните настройки в стороннем сервисе и отправьте тест с опубликованной страницы.
- Убедитесь, что метод запроса POST и формат данных совпадает с выбранным в инструкции.
Действие «Импорт заявок в Calltouch»
Calltouch получает заявки через Lead Service API. Передайте Access-Token и SiteId в заголовках и JSON с контактными данными клиента.
Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
Токен и Site ID
- В кабинете Calltouch откройте «Интеграции» и скопируйте Access-Token.
- Запишите SiteId нужного сайта из настроек Calltouch.
Параметры запроса
Действие настраивается через «HTTP-запрос».
- Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
- В поле «HTTP-метод» выберите
POST. - В поле «Адрес» укажите
https://api.calltouch.ru/lead-service/v1/api/request/create. - В «Заголовки» добавьте
Access-TokenиSiteIdсо значениями из кабинета. - В «Заголовки» добавьте
Content-Typeсо значениемapplication/json. - В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте массив
requestsсphoneNumber,email,fioи другими полями. - Нажмите «Сохранить».
Запустите обработку
- В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
- По очереди выполнятся все добавленные действия.
- Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».
Застряли на подключении или полях?
Соберём обработку «Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru → Импорт заявки в Calltouch», проверим тест и запустим.