Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru Импорт заявки в Calltouch

Интеграция

Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru Импорт заявки в Calltouch

В этой инструкции мы по шагам с примерами разберём, как настроить оба сервиса и связать их между собой:

  1. Настройка приёма заявок с new.PlatformaLP.ru: HTTP-источник с URL вебхука, интеграция «Отправка данных на Webhook» и подключение к странице.
  2. Импорт заявки в Calltouch через HTTP POST: заголовки Access-Token и SiteId, JSON-массив requests с phoneNumber, email, fio и другими полями из сценария.

Отдельные инструкции: источник «Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru» · действие «Импорт заявки в Calltouch»

Создайте обработку

В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+».

integrations: В левом меню откройте «Обработки» и нажмите «+»

В списке типов источника выберите «new.PlatformaLP.ru» и нажмите кнопку «Выбрать».

Источник «new.PlatformaLP.ru»

Заявки с лендингов new.PlatformaLP.ru начнут приходить на URL HTTP-источника. Создайте HTTP-источник, добавьте webhook-интеграцию в кабинете и подключите её к странице.

Выбор типа источника

  1. Отметьте «HTTP» и нажмите «Выбрать».
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: Отметьте «HTTP» и нажмите «Выбрать»

URL приёма

  1. Не меняя параметры, нажмите «Сохранить».
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: Не меняя параметры, нажмите «Сохранить»
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL».
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: Откройте вкладку «Источник данных» и скопируйте «URL»

Интеграция в PlatformaLP

  1. В кабинете откройте «Интеграции».
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: В кабинете откройте «Интеграции»
  2. Нажмите «Добавить интеграцию» и выберите «Отправка данных на Webhook».
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: Нажмите «Добавить интеграцию» и выберите «Отправка данных на Webhook»
  3. Укажите название интеграции.
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: Укажите название интеграции
  4. Вставьте скопированный «URL» и выберите формат данных как на скриншоте.
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: Вставьте скопированный «URL» и выберите формат данных как на скриншоте

Подключение к странице

  1. Откройте настройки нужной страницы.
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: Откройте настройки нужной страницы
  2. Во вкладке «Интеграции» добавьте созданную интеграцию.
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: Во вкладке «Интеграции» добавьте созданную интеграцию
  3. Нажмите «Сохранить».
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: Нажмите «Сохранить»

Поля из запроса

  1. Отправьте тестовую заявку со страницы.
  2. Откройте вкладку «Источник данных» и нажмите значок редактирования у «Настройки».
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: Откройте вкладку «Источник данных» и нажмите значок редактирования у «Настройки»
  3. Нажмите «Получить параметры из последнего запроса» и затем «Сохранить».
    Получение заявок с сайта new.PlatformaLP.ru: Нажмите «Получить параметры из последнего запроса» и затем «Сохранить»

Действие «Импорт заявок в Calltouch»

Calltouch получает заявки через Lead Service API. Передайте Access-Token и SiteId в заголовках и JSON с контактными данными клиента.

Перейдите в обработке во вкладку "Действия" и нажмите на кнопку "Добавить действие"
actions: Перейдите в обработке во вкладку Действия и нажмите на кнопку Добавить действие

Токен и Site ID

  1. В кабинете Calltouch откройте «Интеграции» и скопируйте Access-Token.
  2. Запишите SiteId нужного сайта из настроек Calltouch.

Параметры запроса

Действие настраивается через «HTTP-запрос».

  1. Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать».
    Выберите «HTTP-запрос» и нажмите «Выбрать»
  2. В поле «HTTP-метод» выберите POST.
  3. В поле «Адрес» укажите https://api.calltouch.ru/lead-service/v1/api/request/create.
  4. В «Заголовки» добавьте Access-Token и SiteId со значениями из кабинета.
  5. В «Заголовки» добавьте Content-Type со значением application/json.
  6. В поле «Тело» нажмите «Фн», выберите «Компоновщик JSON» и передайте массив requests с phoneNumber, email, fio и другими полями.
  7. Нажмите «Сохранить».

Запустите обработку

  1. В обработку начнут поступать данные из настроенного источника.
  2. По очереди выполнятся все добавленные действия.
  3. Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций».

integrations: Входящие данные, статус и история отобразятся в «Истории операций»